Indiferentemente cual sea el país o ciudad en donde vivamos, hablar sobre política siempre genera controversia y enfrentamientos entre diferentes grupos de personas (recordemos que muchas veces la política esta relacionada con las pasiones de la gente), por lo general en este tipo de situaciones existe una «guerra sin cuartel» en donde los integrantes de diferentes bandos se enfrentan sin importar dañar la reputación de las personas o integrantes del bando contrario
social
Facebook lanza «Graph Search» su nuevo sistema de búsqueda social
Facebook finalmente anuncio (de forma oficial) el lanzamiento de su nuevo sistema de búsqueda social Graph Search, este nuevo sistema permite a los usuarios navegar por los diferentes contenidos de Facebook buscando información social relevante
Libro Manejo de Crisis en Social Media disponible en Amazon
Esta semana me dieron la noticia de que mi libro Manejo de Crisis en Social Media ya esta disponible en Amazon.com (versión Kindle), la verdad el proceso de aprobación no fue tan complicado como pensé, la ventaja de esta plataforma es que puedes presentar tu libro en formato Word y el sistema hace la conversión al formato Kindle de manera automática
Ventajas y desventajas de los cursos de Social Media (online y presencial)
Hace unos días un amigo me pregunto si le podía recomendar un Instituto o una Universidad que tuviera un buen curso de Social Media, yo le dije que lo mejor era hacer un curso online y sobre un solo tema (hacer el curso con un experto en un tema especifico) en vez de tener que hacer un curso presencial (de largo plazo) en donde se hable de todo un poco
Estudio de caso Social Media Crisis: Godaddy
El 10 de Septiembre del 2012 la reconocida empresa de compra-venta de dominios y alojamiento web tuvo una crisis en los medios sociales cuando ocurrió un corte de su servicio el cual afecto a millones de sitios web
Crisis en Social Media: Importancia de tener una pagina web oscura o de respaldo
Una pagina web oscura o de respaldo es una de las herramientas mas importantes para comunicarnos con nuestro público objetivo en cualquier crisis de medios sociales, estas paginas tienen la función de mostrar la información mas relevante relacionada con la crisis en curso