Indiferentemente cual sea el país o ciudad en donde vivamos, hablar sobre política siempre genera controversia y enfrentamientos entre diferentes grupos de personas (recordemos que muchas veces la política esta relacionada con las pasiones de la gente), por lo general en este tipo de situaciones existe una «guerra sin cuartel» en donde los integrantes de diferentes bandos se enfrentan sin importar dañar la reputación de las personas o integrantes del bando contrario
medios
Análisis de las directrices de los medios sociales: Juegos Olímpicos Londres 2012
Establecer las directrices para el uso de los medios sociales es una de las principales herramientas para gestionar una comunidad en linea ademas de ser muy util al momento de enfrentar una crisis en los medios sociales, en esta ocasión haremos un pequeño análisis de las directrices de los medios sociales para los juegos olímpicos Londres 2012 las cuales consisten en cuatro paginas elaboradas por el IOC (Comité Olímpico Internacional en ingles)
Crisis en medios sociales: El mayor temor de un community manager
Un día cualquiera entramos a la cuenta social de nuestra empresa o negocio y vemos que hay mas de 500 comentarios negativos e insultos haciendo referencia a un tema especifico relacionado a nuestra empresa o negocio ¿que hacemos?
Este es uno de los mayores temores de un community manager: encontrase frente a una crisis «real» en los medios sociales.
Crisis en medios sociales: Importancia de dar una respuesta rápida
Cuando una empresa o negocio esta pasando por una crisis en medios sociales una de las acciones mas efectivas para retomar el control de la situación es dar una respuesta oportuna en el menor tiempo posible.