Si eres dueño de un negocio físico relativamente conocido es muy probable que en algún momento hayas sido afectado por algún tipo de crítica u opinión online (ya sea positiva, negativa o neutral), en el caso de que nuestro negocio siempre haya recibido críticas positivas es importante saber que nadie es inmune a las críticas negativas y que las podemos recibir en cualquier momento (a pesar de no tener presencia en Internet)
3 actividades que generan improductividad en la gestión de redes sociales de una empresa o negocio
Existen varias actividades que pueden generar improductividad en la gestión de redes sociales de una empresa o negocio, hay muchos errores que se pueden cometer, en este caso hablaremos de tres en específico. Tener varios profesionales encargados La primera actividad es tener varios profesionales encargados, si bien es importante tener un equipo multidisciplinario, se tiene … Leer más
Cuando se publican contenidos muchas empresas y negocios cometen el error de publicar solo contenidos promocionales y en algunos casos solo contenidos informativos, lo ideal es hacer un balance entre estos diferentes tipos de contenidos
Las publicaciones automatizadas son un recurso muy utilizado por muchas empresas y negocios en Internet, sin embargo cuando este recurso no se utiliza con un criterio adecuado puede perjudicar de forma considerable nuestra reputación y presencia de marca en los medios sociales
Esta semana me dieron la noticia de que mi libro Manejo de Crisis en Social Media ya esta disponible en