Canales de WhatsApp: Una alternativa para evitar el «robo» de clientes o prospectos en grupos de WhatsApp

Canales de WhatsApp: Una alternativa para evitar robo de clientes o prospectos en grupos de WhatsApp

Como he mencionado en muchas ocasiones, los grupos de WhatsApp no fueron diseñados con fines comerciales, sin embargo, muchas empresas los utilizan para conversaciones entre trabajadores y para gestionar a varios clientes o prospectos. Para solucionar este problema, WhatsApp «copio» otra característica de un competidor, en este caso, la función canales de Telegram. ¿Como funcionan … Leer más

Importancia de crear normas en nuestras comunidades online

Crear una comunidad es importante para que nuestra empresa o negocio tenga presencia efectiva en Internet, sin embargo es importante que esta comunidad se desarrolle de una manera sana y productiva para lo cual es necesario tener ciertas normas básicas de conducta, existen páginas y grupos de Facebook, grupos Whatsapp, foros, etc. que tienen bastante … Leer más