Sección con contenido sobre marketing online para empresas y negocios
Cuando una empresa y/o negocio tiene una presencia online y está generando contenidos, a veces no entiende la diferencia que hay entre el tiempo de duración/caducidad de los mismos, y cómo éstos contenidos pueden perdurar en el futuro, en el artículo de hoy hablaremos (de manera resumida), cuál es la diferencia entre los contenidos temporales … Leer más
El personal que responde consultas online es una de las piezas más importantes en un negocio o empresa que tiene presencia en Internet (las preguntas online que recibe un negocio/empresa solo deben ser respondidas por personal calificado). En el presente artículo hablaremos sobre las brechas generacionales y tecnológicas que (en algunas) ocasiones existen en dicho … Leer más
En el siguiente artículo hablaremos sobre un tema muy importante que es la “sobrecalificación” del personal que responde consultas online. Responder consultas online es una tarea muy importante para cualquier negocio o empresa que tiene presencia en Internet, ya sea que realicemos campañas de anuncios pagados o generemos tráfico por otros canales (posicionamiento web, redes … Leer más
En el artículo de hoy compartiremos algunos consejos para gestionar reclamos de clientes en la plataforma de Whatsapp. Hoy en día, podemos decir que Whatsapp es una herramienta muy importante (sobre todo para lo que es atención al cliente), pero si no es utilizada de una manera adecuada, puede traernos problemas, sobre todo al momento … Leer más
Tomar medidas de seguridad es fundamental para proteger nuestra información personal en Internet. En el artículo anterior hablamos sobre medidas de seguridad en Facebook Ads en el caso de ser un anunciante, en el presente artículo compartiremos algunas medidas de seguridad que debemos tomar en cuenta con respecto a fuentes de pago online (de manera … Leer más
Existen varias actividades que pueden generar improductividad en la gestión de redes sociales de una empresa o negocio, hay muchos errores que se pueden cometer, en este caso hablaremos de tres en específico. Tener varios profesionales encargados La primera actividad es tener varios profesionales encargados, si bien es importante tener un equipo multidisciplinario, se tiene … Leer más