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¿Qué es la nueva función «libreta de contactos» de WhatsApp Business que entra en vigencia en abril 2026?

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¿Qué es la nueva función de la libreta de contactos de WhatsApp Business cuyos cambios entran en vigencia en abril 2026?

El 18 de Marzo del 2026 llegó un email a muchas empresas y negocios que utilizan la plataforma de WhatsApp Business, mencionando la nueva función de la libreta de contactos de WhatsApp, además de una actualización de sus condiciones de su API en la nube, cuyos cambios entrarán en vigencia el 2 de abril de … Leer más

Whatsapp: Consejos prácticos para gestionar reclamos con clientes

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En el artículo de hoy compartiremos algunos consejos para gestionar reclamos de clientes en la plataforma de Whatsapp. Hoy en día, podemos decir que Whatsapp es una herramienta muy importante (sobre todo para lo que es atención al cliente), pero si no es utilizada de una manera adecuada, puede traernos problemas, sobre todo al momento … Leer más