Muchas empresas y negocios que desean comunicarse con potenciales clientes en WhatsApp, cometen el error de no entender el concepto de «conversación» y los tiempos relacionados a la misma, lo cual puede originar sanciones de parte de WhatsApp por envío de spam o mensajes no solicitados. En el presente artículo explicaré el concepto de «conversación» … Leer más
Muchas empresas y negocios adquieren un número de teléfono celular (con un equipo nuevo) para tener una cuenta de WhatsApp Business para su negocio, pero al cabo de unos días de utilizar dicha cuenta, ven que su cuenta de WhatsApp Business paso a cuenta de WhatsApp personal, además de visualizar un nombre de usuario diferente … Leer más
Muchas empresas y negocios que utilizan WhatsApp Business para contactarse con potenciales clientes, reciben sanciones (cierre o inhabilitación de cuentas de WhatsApp Business) por incumplimiento de normas. Cuando esto sucede muy a menudo, muchos se preguntan el motivo por el cual cierran constantemente la cuenta de WhatsApp y en algunos casos, se busca un culpable … Leer más
Algunos negocios y empresas (relacionadas a apuestas y juegos online) que utilizan WhastApp Business para promover sus productos o servicios, reciben sanciones por parte de Meta por incumplimiento de normas sobre juegos y apuestas online, lo cual ocasiona el cierre de su cuenta de WhatsApp Business. En el presente artículo explicaremos las principales normas de WhatsApp … Leer más
Existen personas y empresas que luego de utilizar un tiempo WhatsApp Business, reciben un aviso de que su cuenta ha sido inhabilitada o cerrada por incumplimiento de normas sobre servicios digitales y de suscripción. En el presente artículo explicaremos en qué consisten estas normas: Objetivo de la norma El objetivo de la norma es regular … Leer más
En el presente artículo haré un resumen de la política comercial de Whastapp Business, es importante destacar que esta información se complementa con las normas de WhatsApp Business en general; el objetivo de este resumen es para que los negocios o empresas que usan Whastapp puedan familiarizarse con las normas de esta plataformas, sin embargo … Leer más