Cuando una empresa, negocio o persona particular, presenta un anuncio en Facebook Ads o Google Ads sobre criptomonedas, se encontrará con una serie de obstáculos, ya que este rubro es bastante restringido en publicidad pagada, en el presente artículo explicaremos algunos puntos que hay que tener en cuenta al momento de presentar anuncios de este tipo.
Blockchain
Blockchain es la tecnología de «cadena de bloques» en la cual están basadas las criptomonedas, la tecnología blockchain es un sistema que funciona como una especie de «libro contable digital» en el que todas las transacciones (que realizan las personas) quedan registradas con un alto grado de seguridad en un sistema descentralizado. Es importante tener en cuenta que la tecnología blockchain tiene varias aplicaciones y no solo se limita a las criptomonedas, ya que por ejemplo, se puede utilizar para hacer contratos inteligentes, tener procesos más transparentes, desarrollar aplicaciones, aumentar la seguridad, tener una gestión descentralizada, etc.
Criptomonedas
En lo que corresponde a criptomonedas, este es un rubro o sector con muchas restricciones en las principales plataformas publicitarias. Esto no quiere decir que las criptomonedas sean malas, lo que sucede es que han habido muchas empresas y negocios que han utilizado las criptomonedas para promover (mediante publicidad pagada) diferentes estafas o esquemas piramidales, por ejemplo, muchas empresas dicen que están comprando criptomonedas pero en realidad simplemente están haciendo un esquema ponzi o están invirtiendo dicho dinero en algo diferente a criptomonedas.
Cuando explico este tema, a veces utilizo el ejemplo del dólar o euro, imagínenos que una criptomoneda es como el dólar o euro, simplemente es una divisa (con la única diferencia de que es descentralizada y que su precio es más volátil). Un negocio «legal» relacionado con criptomonedas podría ser una «casa de cambio online» o «exchanger» (casa de cambio para divisas) donde se puedan intercambiar o comprar/vender criptomonedas. Otro servicio es el «almacenamiento o alojamiento» de estas criptomonedas, el cual se realiza en una billetera digital (wallet) con la cual podremos recibir criptomonedas, la cual funciona como una especie de «cuenta de banco» en la cual podemos recibir o guardar dinero Fiat.
Normas y permisos para criptomonedas
A raíz de las diferentes estafas en las que se han utilizado a las criptomonedas, las plataformas publicitarias han puesto una serie de normas, las cuales tienen como objetivo evitar que estas empresas o personas inescrupulosas puedan lucrar con negocios que no estén relacionados con criptomonedas; lamentablemente al colocar estas normas, así como se restringe lo ilegal, de alguna manera va a terminar afectando un poco a la parte legal, lo cual se puede apreciar en los diferentes requisitos y normas estrictas para presentar anuncios relacionados con criptomonedas.
Entonces ¿Se puede hacer anuncios para criptomonedas? la respuesta es sí, pero cumpliendo ciertas normas; si no se cumplen dichas normas simplemente no se podrán presentar anuncios para este rubro, la razón de ser de estas normas es poder separar a los negocios legales de los ilegales.
Respecto a normas, podemos decir de manera resumida que se necesita un permiso especial para criptomonedas, el cual se debe solicitar a la plataforma publicitaria llenando un formulario. Los requisitos para una empresa que desea anunciar criptomonedas, es que dicha empresa tenga los permisos correspondientes del país en el cual se desea anunciar, por ejemplo, en Estados Unidos se pide que la empresa tenga un permiso Estatal para transmisión de dinero (un permiso por cada estado de preferencia), además de una autorización o permiso de la FinCen (Red de control de delitos financieros), también se piden otros documentos adicionales o complementarios como por ejemplo el «documento del oficial de cumplimiento» de la empresa (para evitar el lavado de activos) y documentación si la empresa cotiza en bolsa (lo cual será tomado como un plus). Es importante destacar que los únicos permisos válidos respecto a criptomonedas son para servicios intercambio de criptomonedas y wallet. En el caso de cumplir con los requisitos, la plataforma publicitaria (luego de una evaluación interna) dará el permiso correspondiente para poder presentar anuncios en criptomonedas.
¿En que consiste la evaluación interna?
Es posible que la empresa solicitante del permiso tenga los documentos, pero es posible que sea rechazada, esto se debe a que existe una «evaluación interna» de cada solicitud, entre los criterios (no oficiales) que se toman en cuenta para esta evaluación interna se encuentran los siguientes:
- Historial publicitario de la empresa o persona que presenta la solicitud (entre más anuncios rechazados y cuentas publicitarias sancionadas tenga la empresa, el proceso será más difícil para la misma).
- Si la empresa cotiza en bolsa (esto vale como un plus).
- Que la empresa no esté involucrada en actividades de solicitud de financiamiento u ofertas privadas de acciones.
- Que la empresa no esté involucrada en sistemas multinivel o afiliados.
- Que el sistema de negocio de la empresa esté relacionado únicamente con intercambio de criptomonedas, compra/venta de criptomonedas o servicio de wallet.
- Las criptomonedas con las cuales trabaja la empresa (si la empresa trabaja con criptomonedas de prestigio o reconocidas será un plus).
Es importante destacar que la empresa nunca comunicará los detalles de la evaluación interna, solo dirá si el permiso fue otorgado o no. También se debe tener en cuenta que existen plataformas publicitarias más estrictas que otras, por ejemplo, Facebook Ads tiende a ser más estricto respecto a permisos, mientras que Google Ads tiende a ser más flexible respecto a este tipo de permisos.
¿Para anuncios sobre blockchain se necesitan permisos?
Respecto a anuncios relacionados a la tecnología blockchain (no criptomonedas) en teoría no se necesitan permisos, siempre y cuando se hable de la tecnología blockchain como tal (con fines educativos) y que el anuncio no se encuentre relacionado con criptomonedas o NTFs, así mismo, la empresa que está detrás de estos anuncios no deberá tener como objetivo de negocio algún producto o servicio relacionado a criptomonedas. En estos casos no se requerirá permiso, sin embargo, a la hora de la práctica, es posible que algunos anuncios sobre blockchain tampoco sean aprobados, en este caso Facebook Ads tiende a ser un poco más flexible, mientras que Google Ads tiende a ser un poco más estricto en este aspecto.
Podcast
En el siguiente episodio del podcast explico cada uno de estos puntos:
¿Qué opinas sobre este tema? ¿Qué otras alternativas conocer para hacer campañas de anuncios para criptomonedas?
Si deseas saber más sobre este tema puedes suscribirte a nuestro boletín y acceder a una video capacitación titulada Introducción a las normas de Facebook Ads visitando el siguiente enlace.
Imagen de WorldSpectrum vía Pixabay.com bajo licencia creative commons.
