Ventajas y desventajas de los cursos de Social Media (online y presencial)

Hace unos días un amigo me pregunto si le podía recomendar un Instituto o una Universidad que tuviera un buen curso de Social Media, yo le dije que lo mejor era hacer un curso online y sobre un solo tema (hacer el curso con un experto en un tema especifico) en vez de tener que hacer un curso presencial (de largo plazo) en donde se hable de todo un poco, mi amigo no tomo mi sugerencia de una forma positiva, sin embargo procedí a explicarle con mas detalle las ventajas y desventajas de los cursos de Social Media  (online y presencial):

No generalizar

Los cursos presenciales tienden a generalizar mucho los contenidos y cometen el error de meter muchos temas en un mismo rubro,  por ejemplo en el tema de Social Media hay personas que son expertas en diferentes plataformas ya sean redes sociales (Facebook o Tuenti), microblogging (Twitter), videos (YouTube o Vimeo), blogs (WordPress), etc. y estos ejemplos son para lo que respecta a plataformas, sin embargo en medios sociales hay otras clasificaciones como por ejemplo manejo de crisis, monitorización, analítica, etc. como podemos ver entre más se generalicen los temas  el curso tendrá una menor relevancia, en cambio si los temas son mas específicos el curso tendrá mayores posibilidades de ser relevante (y útil , también es importante que el seminario o curso tenga un programa que no se salga del contexto ya que existen muchos seminarios de “Social Media” que mas parecen ser de “motivación” o “desarrollo personal” en vez de tocar el tema de Medios Sociales  (¿que tal el seminario? muy bonito me motivo mucho pero no aprendí nada sobre Social Media).

El docente (o experto)

Es importante diferenciar entre la persona que ha leído un libro o llevado un curso y simplemente “lo repite” a otras personas y la persona que aplica y ejerce “en la vida real” ese conocimiento (es bueno saber que en este rubro no debemos dejarnos llevar por mucho por los títulos o grados académicos del expositor salvo que estén realmente relacionados con los contenidos a impartir)  por ejemplo si vamos a realizar un curso sobre “Marketing en Facebook” habrá una gran diferencia entre una persona que hizo un curso sobre Facebook y que ahora lo enseña en un Instituto o Universidad a una persona que trabaja en una agencia de publicidad online o que administra directamente campañas en Facebook para diferentes negocios y empresas. En este aspecto por lo general los cursos online son mas relevantes debido a que el “experto” da su curso de forma directa, sin embargo algunos cursos presenciales (en especial los seminarios) pueden llegar a tener cierta relevancia si se contrata a la persona adecuada (en este caso un experto en el tema).

Actualizaciones

En este aspecto muchas Universidades e Institutos quedan de lado debido a que una de las principales ventajas de un curso online (ademas del bajo precio) es que el alumno (o cliente) tiene derecho a las actualizaciones “de por vida” del curso, esto garantiza que el contenido siempre sea relevante y útil, en cambio en muchos cursos presenciales los contenidos vistos pueden quedar desfasados en unos pocos meses debido a que no tienen un sistema de actualizaciones efectivo.

Networking

En este aspecto los cursos presenciales tienen una gran ventaja sobre los cursos online ya que los primeros permiten que las personas se conozcan y entablen relaciones y en algunos casos realicen alianzas estratégicas, en este único aspecto la entidad educativa o institución tiene un valor agregado en relación a un curso online.

¿Como aprendes mejor?

A pesar que desde mi punto de vista los curso online brindan muchas ventajas también soy consciente que no todas las personas tienen las mismas facilidades para aprender de esta forma (online), conozco personas que al asistir a un webinar o ver un video online simplemente “se aburren” y “no captan” de forma adecuada los conocimientos y necesitan un entorno mas “tradicional” para poder aprender (ejemplo un aula de clases).

En mi caso cuando quiero aprender algo nuevo en Internet lo que hago es tratar de definir un tema o rama especifica (por ejemplo es vez de elegir un curso sobre publicidad pagada en Internet mejor elegiría un tema más especifico como por  ejemplo Facebook Ads o Google Adwords si deseo tambien puedo ser mas especifico, por ejemplo de Faebook Ads puedo aprender sobre anuncios, historias patrocinadas, publicaciones promocionadas, etc. en Google Adwords puedo aprender sobre la publicidad para motores de busqueda, la red display o Adwords para video) por ejemplo en el caso que eligiera aprender todo sobre Facebook Ads la siguiente tarea seria buscar al mejor experto en Facebook Ads en el mercado español (si hablas ingles entonces seria en el mercado ingles) y compro el curso online de dicho experto, de esta manera en vez de tener que pagar de 2000 a 5000 dolares por un curso presencial (en aulas) sobre dicho tema (el cual seria poco relevante) preferiría pagar de unos 100 a 200 dolares p0r el curso online de dicho experto (el cual sera más relevante ademas de tener derecho a las actualizaciones del curso de por vida), ahora si me entero que dicho experto va a dar un seminario o taller de uno o dos días en algún lugar cercano de donde vivo es lógico que haría lo posible por asistir aunque en este caso el costo del taller puede ser mayor (ejemplo de unos 150 a 400 dolares) sin embargo si comparamos el taller con un curso mas extenso (de 4 o 6 meses que cuesta entre 2000 a 5000 dolares aprox) podemos ver que el costo-beneficio es mucho mayor en el caso del curso online, seguido del taller y por ultimo el curso presencial de varios meses.

Como puedes ver estas son solo algunas pautas para tener en cuenta al momento de elegir un curso en Social Media (ya sea online o presencial) ¿Conoces alguna  otra ventaja o desventaja de los cursos de Social Media en las modalidades online  o presencial?


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JoseLuisMoreno

Consultor en Social Media y Marketing 2.0

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