Muchas empresas y negocios desean que su sitio web o tienda online pueda posicionarse en buscadores, sin embargo, el malware es un enemigo del seo posicionamiento web, ya que cuando un sitio web o tienda online se infecta con malware, lo que sucederá es que, cuando las personas visiten dicho sitio web, aparecerá una “advertencia” en el navegador.
Aviso del navegador
Este aviso del navegador aparece mediante una ventana emergente con una clara «advertencia» de que es peligroso visitar esa dirección, el visitante podrá visitar el sitio web, pero haciendo click en un enlace que dice «aceptar el riesgo» o «ingresar de todos modos», lo cual desanima a los visitante, disminuyendo de forma considerable el tráfico orgánico. Adicional a esto, cuando un sitio web tiene malware, se envía una notificación a Google Search Console de que el sitio web no es seguro, lo cual hará que el sitio comience a perder posiciones en los buscadores, sobre todo si nos demoramos mucho tiempo en quitar dicho malware.
Cómo quitar el baneo de Google
Para quitar el baneo de Google, lo que debe hacer la empresa o negocio es desinfectar el servidor/hosting donde está alojado el sitio web (mediante una herramienta antimalware interna o externa) luego de eso, deberá informar a Google (mediante Search Console) para que revisen el sitio web y quiten la restricción o baneo.
Posteriormente, al cabo de unos días o semanas, la restricción se eliminará y el sitio web o tienda online volverá a la normalidad, sin embargo, debido a que los tiempos de desinfección (por nuestro proveedor externo) y tiempos de revisión de Google pueden tomar varios días o semanas, el sitio web estará offline o con tráfico reducido durante mucho tiempo, lo cual puede afectar de forma negativa el posicionamiento en buscadores.
Medidas preventivas para evitar infecciones de malware
Como este proceso es bastante molesto y desgastante, sobre todo en lo que respecta a tiempo y recursos empleados, lo recomendable es que la empresa o negocio tome medidas preventivas “antes” de sufrir el hackeo del sitio web o tienda online. Entre las medidas de seguridad recomendadas para evitar este tipo de incidentes y reducir posibles vulnerabilidades se encuentran las siguientes:
- Tener el certificado https activo.
- Tener un antivirus original en nuestra laptop, computadora y todos los dispositivos que utilizamos.
- Una contraseña fuerte para iniciar sesión en nuestro sitio web.
- Tener una herramienta o plugin para que bloquee los intentos de inicio de sesión “errados” en nuestro sitio web, por ejemplo, muchos plugins bloquean el sitio de inicio (durante unas horas) cuando se hacen tres intentos (inicio de sesión) sin éxito.
- Tener una herramienta anti-spam (el plugin Akismet puede ser muy útil en WordPress).
- Contar con una herramienta RE-CAPTCHA para evitar visitas de programas automatizados.
- Actualizar constantemente los plugins, templates y nuestra versión de WordPress (si usamos WordPress).
Otras medidas de seguridad adicionales pueden ser:
- Trabajar o conectarse desde equipos propios o seguros.
- Evitar descargar archivos de sitios web de dudosa reputación.
- Tener un servicio anti-malware contratado (ya sea un servicio externo o brindado por el propio servidor o hosting)
- Tener respaldos de nuestro sitio web.
- Que nuestro antivirus esté actualizado y con todas las funciones de seguridad activas.
- Usar un servicio de alojamiento web o hosting de una empresa reconocida a nivel global.
- Cambiar las contraseñas de forma frecuente.
- Usar emails (para crear usuarios en nuestro sitio web) que tengan el proceso de verificación en dos pasos activo.
Error común
Es importante destacar que no tomar medidas contra el malware, es uno de los errores SEO más comunes cometidos por muchas empresas y negocios, por lo cual es importante no confiarse y tomar las medidas del caso. Debemos de tomar en cuenta que, entre más tráfico tenga nuestro sitio web más ataques de este tipo sufrirá, por lo cual es importante proteger nuestro sitio web o tienda online para que el posicionamiento en buscadores no se vea afectado de forma negativa por este motivo.
¿Qué opinas sobre este tema? ¿Has tenido problemas de malware en tu sitio web o tienda online?
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Imagen de Gerd Altmann vía Pixabay.com bajo licencia creative commons.
