En el presente artículo hablaremos sobre los lugares o ubicaciones donde se muestran los anuncios de Facebook Ads y por qué es recomendable presentar nuestros anuncios en todas estas plataformas.
Lugares o ubicaciones
En primero hay que tomar en cuenta que los lugares donde se muestran los anuncios de Facebook Ads son principalmente cuatro: en primer lugar está lo que es Facebook (la parte pública como muro de noticias, historias, lado derecho de la versión de escritorio, etc.), luego Messenger (mensajes privados de Facebook o inbox), luego se encuentra Instagram (parte pública y mensajes directos) y por último tenemos la «red de audiencias». Es importante destacar que si bien WhatsApp no muestra publicidad directa, si se puede enviar personas de las ubicaciones mencionadas anteriormente a una cuenta de WhatsApp Business pero mediante la publicidad que utiliza el objetivo «mensajes privados».
Red de audiencias
Lo que da más confusión es lo que corresponde a la «red de audiencias» o audience network, la cual es simplemente un conjunto de aplicaciones aliadas que tiene Facebook (Meta) por ejemplo son algunas aplicaciones de juegos, algunas aplicaciones que hacen otras funciones y sitios web aliados, digamos que es una red complementaria a Facebook que tiene varias aplicaciones o productos de Facebook (Meta) menos conocidos donde se muestran los anuncios.
Solo quiero que aparezcan en…
Cuando se hacen anuncios en Facebook Ads, muchas empresas y negocios quieren dedicarse a un solo canal, por ejemplo, algunas personas o empresas les interesa que sus anuncios solo aparezcan en Instagram o en Facebook, sin embargo, a veces se presentan anuncios en más de una ubicación (sin querer o sin darse cuenta), esto generalmente sucede cuando se utiliza el botón promocionar publicación y no se utiliza el panel de administración de anuncios.
Lo que sucede de todos los anuncios por defecto van a presentarse en todas ubicaciones en simultáneo por defecto, sin embargo, si se quiere modificar la parte de ubicaciones (por ejemplo que solo aparezca en Instagram), se puede configurar en el panel de administración de anuncios, el cuál está en facebook.com/ads/manager que es donde verdaderamente funciona todo el sistema publicitario de Facebook Ads, pero, adicional a esto, tanto Facebook como Instagram tienen una herramienta simplificada que es el botón «promocionar publicación», sin embargo, es importante destacar que ese botón no es el panel de anuncios como tal, sino que es una versión reducida o simplificada de la plataforma publicitaria que tiene muchas limitaciones.
Confusión con las publicaciones promocionadas
Muchas empresas y negocios desconocen que existen dos formas de presentar anuncios en Facebook Ads, la primera es promocionar una publicación existente y la otra es crear un anuncio desde cero, algunas personas piensan que sus anuncios no se están mostrando porque «no ven» que una publicación de su página de Facebook o cuenta Instagram tiene actividad o alcance, el problema es, que en este caso, se evidencia que la persona no está viendo las estadísticas en su panel de administración de anuncios, sino que está tratando de ver la publicidad «por fuera». En este caso, la solución es ver el desempeño de la campaña de anuncios en las estadísticas de la plataforma publicitaria, la cual está en Instagram), se puede configurar en el panel de administración de anuncios, el cuál está en facebook.com/ads/manager.
¿Por qué Facebook Ads recomienda presentar los anuncios en todas sus plataformas o ubicaciones?
Facebook Ads recomienda presentar los anuncios en todas sus plataformas o ubicaciones, debido a que esto hace que los costos por acción sean más bajos, recordemos que todo es parte del mismo sistema publicitario, por lo cual, Facebook Ads sabe cuándo mostrar el anuncio a la persona indicada, sin embargo, cuando se limitan las alternativas a una o dos plataformas (en vez de las cuatro habituales) el costo por acción sube porque el sistema tiene menos probabilidades de lograr el objetivo a un menor costo. Un ejemplo de esto es el típico caso de entrevistar un artista famoso, si dicho artista estará en 4 lugares: el estacionamiento, el escenario, el camerino y el hotel ¿en qué lugar tendremos más o menos probabilidades?
La respuesta en este caso es que entre más lugares podamos ir nuestras alternativas aumentarán, sin embargo, si solo nos limitamos a un solo lugar (el más concurrido que en este caso sería Instagram o el escenario) es posible que nuestras probabilidades se reduzcan porque «todo el mundo estará ahí», mientras que un equipo distribuido en diferentes lugares, es posible que tenga más probabilidades de abordar al artistas en lugares menos concurridos como el estacionamiento (red de audiencias).
Podcast
En el siguiente episodio del podcast explico de forma detallada cada uno de estos puntos:
¿Qué opinas sobre este tema? ¿Conocías las diferentes ubicaciones de Facebook Ads?
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Imagen de mohamed_hassan vía Pixabay.com bajo licencia creative commons.
