Terminamos el segundo mes del 2018 y nos encontramos con anuncios importantes por parte de Facebook, a continuación haremos un resumen sobre las principales noticias de Marketing en Facebook y Facebook Ads correspondientes al mes de Febrero 2018:
Más detalles en la explicación de métricas en los reportes de Facebook Ads
Se ha anunciando más detalles en la explicación de algunas métricas en las estadísticas y reportes de Facebook Ads, se incluirán unas nuevas etiquetas en las cuales podemos ver el detalle de ciertas métricas, por ejemplo …»la cantidad de personas alcanzadas se calcula de la siguiente manera»… el objetivo de esta explicación es orientar mejor y no crear confusión entre los nuevos anunciantes, ya que en muchas ocasiones aparece el nombre del indicador pero existen dudas sobre el significado del mismo o como Facebook interpreta ese indicador, en la siguiente imagen puedes ver cómo se amplía una ventana con varias etiquetas en donde se detalla la explicación de cada indicador:
Eliminación de métricas repetitivas
Facebook ha anunciad que en Julio del 2018 eliminará cerca de 20 métricas que son redundantes o repetitivas, el objetivo de esta «limpieza» es que los nuevos anunciantes puedan concentrarse en los indicadores que son más relevantes para su negocio o campaña publicitaria.
Estudio sobre anuncios en Facebook para películas
Facebook ha publicado un estudio en el cual muestra las enseñanzas obtenidas del análisis resultado de 100 campañas publicitarias realizadas en su plataforma por parte de la industria cinematográfica, el estudio comprende desde grandes producciones hasta proyectos independientes y se han detectado 3 factores que se repiten en todas las campañas de anuncios exitosas en esta industria: videos adaptados para dispositivos móviles, dirigirse a públicos más amplios y aumentar la cantidad de anuncios entregados por persona, a continuación procedemos a detallar cada uno de estos puntos.
Videos adaptados a dispositivos móviles
-Se menciona que muchas empresas encargadas del marketing cinematográfico cometen el error de colocar el mismo video (tráiler) para diferentes canales (YouTube, TV, redes sociales, etc.) sin embargo se menciona que en el caso de Facebook e Instagram estas tienen una serie de características especiales que requieren creatividades específicas que estén adaptadas correctamente para estos medios.
-Se recomienda que el video tenga una proporcion «1 a 1» o cuadrada (no horizontal) para que pueda visualizarse correctamente en el muro de noticias de los dispositivos móviles.
-El título de la película debe aparecer en texto durante los primeros 3 a 5 segundos.
-Evitar logotipos y símbolos de restricciones de edad en los videos.
-Si hay diálogos en el video estos también deben incluir subtítulos.
-Incluir un llamado a la acción.
Dirigirse a públicos más amplios en vez de públicos muy segmentados
Se menciona que cuando los anuncios se dirigen a un público muy segmentado, estos tienden a bajar su rendimiento y terminan llegando a menos personas, se recomienda dirigirse a audiencias más amplias para que el costo por acción de Facebook pueda ser más efectivo y se pueda llegar a más personas. El problema de la segmentación es que si esta no está realizada de manera correcta puede terminar generando el efecto contrario (desde mi punto de vista esto sucede porque el optimizador de costo por acción de Facebook no tiene acceso a una muestra significativa como para hacer diferentes pruebas y ver qué audiencia responde mejor al anuncio).
Aumentar la cantidad de anuncios entregados por persona
Una vez que se han optimizado los dos puntos anteriores, se recomienda aumentar el número de anuncios entregados por persona (en un determinado periodo de tiempo) ya que esto ayudará a mejorar la efectividad de la campaña.
Actualizaciones en las estadísticas de páginas de seguidores
Esta actualización comprende dos puntos, el primero esta orientado a estandarizar el parámetro del alcance orgánico mostrado en las estadísticas de páginas de Faebook, anteriormente este estándar era diferente al estándar usado para medir las campañas pagadas (Facebook Ads), sin embargo ahora ambos sistemas tendrán el mismo nivel de calidad, por ejemplo se explica que el antiguo sistema contaba una visualización cuando la publicación era enviada al muro de noticias del usuario, mientras que el nuevo sistema solo contará cuando una persona realmente «visualice correctamente» dicha publicación (es posible que una publicación no sea correctamente visualizada cuando el usuario no desplaza el cursor por el muro de noticias), esto hará que el alcance mostrado en las estadísticas puedas sera menor que el que aparecía antes pero por otro lado será más cercano a la realidad.
Es importante destacar que esta actualización no tiene nada que ver con la reducción del alcance orgánico para páginas de Facebook anunciado en Enero del 2018. El segundo punto está relacionado con las estadísticas para páginas que se muestran en los dispositivos móviles, las cuales serán más intuitivas y accesibles (ver imagen superior del presente artículo).
Video
En el siguiente video explico de manera detallada cada uno de estos puntos:
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Fuente: Facebook Business Más detalles en la explicación de métricas en los reportes de Facebook Ads y eliminación de métricas repetitivas, Estudio sobre anuncios en Facebook para películas y Actualizaciones en las estadísticas de páginas de seguidores.
