Como utilizar Twitter Analytics

Muchas veces deseamos obtener acceso a las estadísticas de nuestras acciones en Twitter, anteriormente para acceder a este tipo de información teníamos que recurrir a aplicaciones y herramientas externas, sin embargo ahora Twitter ha lanzado su herramienta de estadísticas oficial, con esta herramienta podemos tener acceso a información relevante sobre nuestra cuenta.

Para acceder a las estadísticas de nuestra cuenta de Twitter debemos ingresar a Analytics.Twitter.com (cabe destacar que dicha cuenta está integrada con nuestra cuenta de Twitter Ads) luego de iniciar sesión veremos una imagen como la que aparece a continuación:


Vamos a la parte superior izquierda en  la parte que dice “Analíticas”  e ingresamos a “Actividad de la Cronología”

Luego de eso aparecerá una ventana como la que se muestra a continuación en donde podemos ver la actividad de nuestra cuenta de Twitter, en la parte superior podemos ver las menciones, cuentas que nos han seguido y cuentas que nos dejaron de seguir.

En la parte de abajo podemos apreciar cuantos clicks, “favoritos”, retweets y respuestas han tenido cada una de nuestras publicaciones.


Si vamos al recuadro de la parte superior y pasamos el cursor en uno de los días podremos ver al detalle los indicadores correspondientes a menciones, seguidores y usuarios que dejaron de seguir la cuenta. 
Si deseamos ver más información sobre nuestros seguidores podemos ir a la parte superior en “Analíticas” y elegimos la opción “Followers”

Aparecerá una ventana como la que vemos a continuación en donde podemos apreciar (en la parte superior) el incremente de nuestros seguidores desde que se creó nuestra cuenta.

En la parte de abajo podemos ver información sobre nuestros seguidores: en el lado izquierdo podemos ver sus principales intereses, en la parte central su ubicación, en el lado derecho el género y los principales perfiles que son seguidos por dichas personas.

Como podemos apreciar estos datos son muy útiles al momento de optimizar nuestras campañas de Twitter Ads, si bien la información demográfica de Twitter aún no es tan completa como Facebook, esta herramienta promete mucho ya que al ser “oficial” sus datos son confiables además de que cuenta con muchos planes de desarrollo futuro.

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JoseLuisMoreno

Consultor en Social Media y Marketing 2.0

2 Comments

  • JoseLuisMoreno

    8 Octubre, 2013

    Hola Rafael, si funciona pero tienes que tener una cuenta publicitaria de Twitter, mi cuenta la cree desde Perú, según tengo entendido estará disponible en todo el mundo pero de forma gradual, un cordial saludo

  • Rafael Sibaja

    6 Octubre, 2013

    No funciona para Costa Rica o latinoamerica.

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