El otro día tuve una conversación con un cliente sobre un problema que tuvo con una agencia de publicidad lo cual me hizo reflexionar sobre lo que sucede cuando no demostramos lo que hacemos con el ejemplo, uno de los casos mas comunes son las empresas o agencias que desean brindar servicios de marketing en redes sociales (en especial Facebook) y tienen solo 10 – 50 fans o seguidores (ojo no digo que el numero de seguidores sea importante ya que como he dicho en otros artículos siempre es mejor la calidad que la cantidad) sin embargo en este rubro (marketing en Facebook) no podemos ofrecer optimizaciones de paginas de seguidores o trabajos de promoción en Facebook si nuestra propia pagina de seguidores no esta optimizada o desarrollada.
Esto es muy importante ya que conozco casos de empresas que descartan cotizaciones o propuestas con solo mirar el numero de fans de la pagina de seguidores de una empresa o agencia, por supuesto que esta forma de actuar es muy superficial y poco objetiva si es el caso de un negocio de cualquier rubro, pero si es el caso de una empresa o agencia que esta presentando una propuesta para hacer trabajos o campañas de marketing en Facebook es casi «suicida» que su pagina de seguidores no este correctamente optimizada o que tenga pocos fans, lo mismo ocurre con los servicios de video marketing en YouTube (por ejemplo si tenemos pocos videos en nuestra cuenta o tenemos menos de 1 000 reproducciones).
Esto también sucede en las paginas web, por ejemplo hay empresas que ofrecen servicios de elaboración de paginas web, diseño, posicionamiento web, etc. y su pagina web tiene un ranking de Alexa detrás de los 5 000 000 (5 millones), si tomamos en cuenta que una pagina regularmente competitiva (que posee un dominio y hosting propios, que tiene una presencia en medios sociales y que tiene un plan de generación de enlaces básico) puede estar entre los 200 000 y 500 000 en el ranking de Alexa podemos ver que hay una gran diferencia con otras paginas que están por los 5 000 000 (5 millones) o más en dicho ranking.
Como podemos ver debemos tomar en cuenta que en Internet existen diferentes herramientas gratuitas que permiten saber fácilmente a los usuarios la relevancia de un sito o plataforma web por lo cual debemos preocuparnos de tener un plan de desarrollo para dichas plataformas, recordemos que tanto nuestra pagina web como nuestra pagina de seguidores de Facebook (ademas de otras cuentas sociales) son la «carta de presentación» de nuestro negocio o empresa en Internet lo cual puede hacer que un prospecto decida convertirse en un cliente real.
¿Cual es tu opinión acerca de este punto de vista? ¿Crees que el número de seguidores de una pagina de Facebook o el ranking de Alexa de un sitio web es importante para la imagen de un negocio o empresa?
