Cuando estamos en Twitter tenemos acceso a mucha información, vemos diferentes tipos de tweets pero por lo general las personas no confían en la veracidad de todas las publicaciones ya que como en toda red social hay información verdadera y falsa, si bien es cierto que un titulo atractivo, buenos contenidos, interactuar y sobre todo aportar valor ayuda mucho a la viralidad de nuestros tweets también hay otros factores que debemos tomar en cuenta los cuales ayudaran a que nuestros tweets sean mas confiables.
En un estudio realizado por Microsoft y la Universidad Carnegie Mellon se identificaron algunos factores que influyen de forma considerable en la credibilidad de un tweet, entre las principales características de los tweets confiables se encuentran:
-El mensaje recibió un retweet de alguien de confianza
-El autor es un experto en el tema
-La persona sigue al autor
-La imagen del autor es una foto personal
-Los tweets del autor suelen incluir contenido similar
-Proviene de una cuenta verificada
A continuación mencionamos las características de los tweets (según el estudio) reflejaron una menor seriedad:
-El tweet contiene faltas de ortografía o excesivos signos de puntuación
-La foto de perfil es la imagen por defecto de Twitter
-La imagen del usuario es una caricatura o avatar
-El autor sigue a muchos usuarios
-La imagen del autor es un logotipo
Es interesante ver como «la foto del perfil del usuario» esta en ambos extremos lo cual demuestra claramente que los usuarios tienden a confiar mas en personas que en logotipos o avatars, para mas información pueden leer el PDF del estudio completo en el siguiente enlace.
