Cuando una empresa o negocio físico está comenzando el proceso de tener presencia en Internet por lo general tiene poco tráfico en su sitio web, no posee una lista de suscriptores voluntarios y sobre todo no recibe ningún tipo de consultas, sin embargo si la empresa o negocio comienza a realizar un trabajo profesional de marketing digital conforme pasen los meses irá incrementando el tráfico del sitio web, canales sociales y comenzarán a aparecer las primeras consultas, sin embargo llegará un momento en que el negocio se enfrentará otro problema: tener muchas consultas y pocas conversiones
Cómo puedo saber si un representante oficial de Facebook se está contactando conmigo
Existen diferentes agencias de social media y profesionales (o consultores) independientes que brindan servicios de marketing en Facebook, sin embargo una cosa es decir que somos x agencia, empresa o que somos consultores independientes expertos en el tema y otra cosa muy diferente es decir que somos representantes oficiales de Facebook (lo cual puede ser considerado como una forma de engaño si no es cierto)
¿Qué información debe ir en una página web de respaldo para crisis en medios sociales?
Como vimos en nuestro artículo anterior titulado Importancia de tener una página web oscura o de respaldo este tipo de herramienta es muy importante al momento de publicar información relevante sobre una crisis en curso
Cómo mi negocio puede recibir más consultas en Facebook
Una página de Facebook puede tener diferentes objetivos, en lo personal uno de los principales indicadores que utilizo para medir el progreso de una página de seguidores de Facebook es el número de consultas recibidas (consultas directas relacionadas a nuestro producto o servicio), a continuación compartiremos algunos consejos para que nuestro negocio pueda recibir más consultas en nuestra página de Facebook
Herramienta de Facebook «comprobación de estado de seguridad» para desastres naturales
En el terremoto y tsunami que ocurrió en Japón durante el año 2011 muchas personas utilizaron las redes sociales para comunicarse con sus familiares y seres queridos, a raíz de una iniciativa de los ingenieros de Facebook en Japón se creó la herramienta «comprobación de estado de seguridad» la cual sirve para comprobar el estado físico de los usuarios de Facebook que se encuentren cerca de una zona de desastre
Las 4Ps del marketing digital
Como muchos sabrán las 4Ps es un concepto bastante conocido del marketing presencial las cuales están determinadas por Precio, Producto, Publicidad y Punto de venta (o su equivalente), sin embargo a raíz del reporte de ComsCore titulado Enseñanzas aprendidas de la publicidad digital (el cual lo mencionamos en un anterior artículo) el entorno digital es bastante complejo y en algunos casos posee sus propios parámetros, de las lecciones aprendidas de ese estudio ComsCore menciona las 4P del marketing digital