Páginas de Facebook: 7 consejos para responder mensajes privados

Responder consultas de nuestros clientes potenciales en Facebook es fundamental para tener una mejor tasa de conversión, como vimos anteriormente en otros artículos para que una respuesta sea optima debe cumplir dos criterios: calidad y tiempo de respuesta. En muchas ocasiones los administradores de página de seguidores se concentran en el tiempo de respuesta pero … Leer más

¿Qué hacer si mi sitio web esta infectado con malware?

El malware (software malicioso) es una problema que puede afectar a cualquier sitio web, en lo personal he tenido 3 veces este problema (tanto en mi propio sitio web como en sitios webs de mis clientes), en el presente artículo compartiremos algunos puntos a tomar en cuenta si nuestro sitio ha sido infectado con malware. … Leer más

Administración de mensajes privados para páginas de Facebook (versión 2015-2016)

Administrar los mensajes privados de nuestra página de seguidores de Facebook es fundamental para lograr nuestros objetivos en esta red social, recordemos que uno de los principales indicadores de una página de Facebook es el número mensual de consultas recibidas de nuestros potenciales clientes, las consultas en Facebook se pueden recibir por dos medios: mensajes … Leer más

Correos personalizados: cargo@ vs nombre@ ¿Cuál es mejor?

Tener un correo personalizado con el dominio de nuestro sitio web es fundamental para dar una imagen profesional y administrar nuestras comunicaciones por email de manera eficiente, sin embargo es posible que al momento de crear un correo nos preguntemos ¿Qué formato es mejor? ¿Usar el cargo/puesto o utilizar el nombre del trabajador? a continuación … Leer más

Facebook Ads: Importancia de anunciar en diversos formatos y plataformas

Cuando estamos realizando nuestros primeros anuncios en Facebook Ads por lo general se comete el error de pensar que existen dos formatos de anuncios (muro de noticias y lado derecho en computadoras de escritorio) es importante tener en cuenta que Facebook Ads cuenta con diversos formatos y plataformas para mostrar nuestros anuncios, entre los más … Leer más