Existen personas y empresas que tienen deudas en Facebook Ads, Instagram Ads o Google Ads. En el presente artículo explicaremos los posibles efectos negativos de tener una deuda sin pagar en estas plataformas publicitarias:
Mala reputación en la plataforma publicitaria
El primer efecto negativo, es que la reputación de la cuenta publicitaria y del anunciante se verán afectadas en la plataforma publicitaria. Tener una buena reputación es importante ya que nos ayudará en momentos críticos como por ejemplo solicitar un permiso especial para hacer anuncios en un rubro de negocio restringido, recibir algún tipo de sanción, etc. Por ejemplo, si un anunciante tiene un buen comportamiento y una buena reputación es posible que reciba una sanción menor en comparación con alguien reincidente y que tenga un mal historial.
Baneo de la fuente de pago
Otro efecto negativo es el baneo de la fuente de pago utilizada, por ejemplo, cuando una plataforma publicitaria intenta cobrarse muchas veces de una fuente de pago (tarjeta de crédito, tarjeta de crédito o cuenta de Paypal) sin éxito, es posible que dicha fuente de pago sea «baneada» de la plataforma publicitaria, lo cual quiere decir que dicha tarjeta o cuenta de Paypal no podrá ser utilizada en cualquier cuenta publicitaria de la plataforma, en algunos casos, dicho baneo o restricción puede abarcar otros productos o servicios de la plataforma publicitaria.
Intereses
Quizás este es un punto algo polémico, pero es importante mencionarlo, ya que existen algunas plataformas publicitarias que han cambiado sus políticas, pudiendo cobrar intereses en las deudas por anuncios. Por ejemplo Facebook Ads (Meta), en la actualización de sus términos y condiciones del año 2023, mencionó que comenzará a cobrar intereses en las deudas no pagadas de anuncios. Se menciona que los importes adeudados acumularán un interés mensual de hasta 1%.
Cobros por honorarios legales
Otro punto son las posibles acciones legales que puede tomar la empresa para cobrar dicha deuda pendiente de anuncios, por ejemplo, en las políticas de Facebook Ads (Meta) para el año 2023 se menciona que además de las deudas e intereses, también se cobrarán los honorarios legales gastados para cobrar dicha deuda.
Responsabilidad por la seguridad de la cuenta publicitaria
Es importante tener en cuenta que muchas redes publicitarias consideran como deuda cualquier actividad que se realice dentro de la cuenta publicitaria, ya sea que el dueño de la cuenta sea consciente de la misma o no. Por ejemplo, como mencionamos en nuestro artículo anterior, en Facebook Ads la seguridad de una cuenta publicitaria es responsabilidad del propio anunciante, esto quiere decir que si alguien accede (de forma no autorizada) a la cuenta publicitaria del anunciante y presenta anuncios, entonces el titular de la cuenta publicitaria será responsable por dichos anuncios (incluyendo los gastos que se generen). Debido a esto, es importante tomar las medidas de seguridad correspondientes para proteger nuestra cuenta publicitaria.
Consejo personal sobre deudas en Facebook Ads o Google Ads
En lo personal no recomiendo usar crédito para presentar anuncios en Facebook Ads o Google Ads, ya que generalmente cuando uno «pide prestado» tiende a gastar más de lo que debería, además de que comienza a haber un «desorden» en la gestión del presupuesto publicitario. Sobre la fuente de pago, recomiendo siempre usar una tarjeta de débito con el saldo que vamos a utilizar para nuestros anuncios, bajo ninguna circunstancia recomiendo usar una tarjeta de crédito para pagar anuncios (peor aún si dicha tarjeta no tiene un límite de crédito), así mismo, en pro de un mejor control, se recomienda tener una fuente de pago exclusiva para anuncios.
Podcast
En el siguiente episodio del podcast, puedes escuchar algunos de los puntos mencionados en este artículo:
¿Qué opinas sobre este tema? ¿Tienes alguna deuda sin pagar en Facebook Ads o Google Ads?
Si deseas saber más sobre Publicidad Pagada Online (ya sea Facebook Ads o Google Ads) te recomiendo mi ebook titulado: Lecciones de la pesca aplicadas a Facebook Ads o Google Ads.
Imagen de Gino Crescoli vía Pixabay.com bajo licencia creative commons.
