Recientemente he recibido varios comentarios de personas que han utilizado métodos prepago en Facebook Ads y que sus cuentas publicitarias fueron cerradas por Facebook, en el presente artículo explicaré por qué no recomiendo usar estos métodos de prepago en Facebook Ads, es importante aclarar que yo no trabajo en Facebook y que todo lo mencionado en el presente artículo es producto de mi experiencia personal administrando diferentes cuentas publicitarias de diversas empresas y negocios.
Métodos de pago en Facebook Ads
En primer lugar debemos tomar en cuenta que Facebook Ads posee varios métodos de pago, entre los más comunes se encuentran Paypal y tarjetas de crédito/débito, por otro lado se encuentran los métodos de pago menos comunes como por ejemplo los cupones (los cuales se usan para incentivar a los nuevos anunciantes), cuenta bancaria local y sistemas de prepago, es importante destacar que estos métodos son menos populares y algunos no están disponibles en ciertos países.
Sistema de cobro
El cobro de los anuncios de Facebook se realiza luego de haberse entregado los anuncios, en otras palabras Facebook cobra una vez «finalizado el servicio» y en algunos casos durante el transcurso del mismo (en este caso Facebook nos cobra el monto gastado hasta el momento), cada cuenta publicitaria tiene cantidades límites de cobro, por ejemplo al inicio nuestra cuenta publicitaria nos cobrará cada 25 dólares, pero luego este monto puede aumentar a cada 50 o 100 ó (nosotros podemos elegir el limite), así mismo Facebook también cobra cada fin de mes (el monto que estará pendiente en esa fecha nos será cobrado), como podemos apreciar, Facebook nunca cobra «por adelantado», sino todo lo contrario, Facebook siempre cobra después de mostrar sus anuncios, debido a esto es importante poner especial énfasis al sistema de pago seleccionado ya que como podemos apreciar los sistemas prepago van «en contra» del comportamiento natural de cobro de Facebook Ads.
Experiencia del anunciante
Otro punto que debemos tomar en cuenta es la experiencia del anunciante, existen anunciantes principiantes, intermedios y avanzados, por lo general los anunciantes que escogen métodos de pago poco comunes o de alto riesgo (como el sistema prepago) son anunciantes principiantes, por lo general este tipo de anunciantes tienden a «experimentar» con la plataforma de Facebook Ads, sin embargo como veremos en el siguiente punto, el sistema de «ensayo y error» no es el más adecuado en este tipo de plataformas publicitarias.
Normas de Facebook Ads
El incumplimiento de las normas de Facebook es la principal causa del cierre de cuentas publicitarias en esta red social, cada anunciante es responsable de conocer y cumplir las normas, términos y condiciones de la publicidad pagada de Facebook, sin embargo este problema se agrava cuando el anunciante además de incumplir dichas normas utiliza sistemas prepago colocando «saldo» en su cuenta o haciendo pagos «por adelantado», el problema con este método es que cuando Facebook sanciona a una cuenta publicitaria, lo hace de manera permanente y sin previo aviso, debido a este motivo no se recomienda que un anunciante utilice estos sistemas de prepago ya que lo único que ocasionará es que su daño sea mayor ya que cuando su cuenta publicitaria sea suspendida o anulada no podrá ingresar a la misma (lo cual ocasionará que no pueda acceder a su salgo pre pagado, estadísticas además de causarle otros problemas e incomodidades).
Video
En el siguiente video explico de manera detallada cada uno de estos puntos:
Si deseas saber como obtener una asesoría conmigo (1 a 1) sobre Facebook Ads puedes visitar el siguiente enlace.
Imagen de stevepb vía Pixabay.com bajo licencia creative commons.
