Muchas empresas y negocios cometen el error de crear un perfil personal en Facebook con el nombre de su negocio o empresa (ya sea para promover su negocio o para administrar su pagina de seguidores). Según las normas de Facebook lo correcto es eliminar dicho perfil personal sin embargo muchos negocios y empresas deciden conservarlo pensando que les brindara algún tipo de ventaja al momento de  «administrar»  o «promover» su pagina de seguidores, a continuación compartiré 7 razones por las cuales debes eliminar tu perfil personal (con el nombre de tu negocio) en Facebook:

1.-En cualquier momento puede ser eliminado, los espacios autorizados por Facebook para empresas y negocios son las paginas de seguidores y no los perfiles personales, si un perfil que no representa a una persona continua funcionando en cualquier momento Facebook puede eliminarlo y con ello se perdería todo el «tiempo y esfuerzo» dedicado a desarrollar dicho perfil personal, una vez anulada esta cuenta no tenemos ningún derecho a reclamo ya que sabemos de antemano que estamos incumpliendo los términos y condiciones de Facebook.

2.-Opaca y debilita a tu pagina de seguidores, tener un perfil personal con el mismo nombre de tu pagina de seguidores dificulta enormemente que los usuarios pueden encontrar tu pagina de forma sencilla, por ejemplo si tu pagina se llama «muebles Tauro» y alguien coloca ese nombre en el buscador de Facebook aparecerán dos resultados con el mismo nombre: uno que corresponde al perfil personal y el otro que corresponde a la pagina de seguidores, esto ocasionara que muchas personas terminen visitando el perfil personal en vez de llegar a la pagina de seguidores, también hay que tomar en cuenta que los motores de búsqueda (ejemplo Google.com) indexaran al perfil personal lo cual hará que pierdas visitas de calidad provenientes del buscador debido a que es muy posible que tu perfil personal aparezca antes que tu pagina de seguidores.

3.-No puedes utilizar el sistema de publicidad, el sistema de publicidad de Facebook (Facebook Ads) esta configurado para ser utilizado con una pagina de seguidores y no con un perfil personal, debido a esto no podrás acceder a muchas alternativas y herramientas de promoción pagadas (anuncios, historias patrocinadas, ofertas de Facebook, etc.)

4.-No puedes utilizar aplicaciones especializadas para negocios y empresas, al tener un perfil personal no puedes instalar aplicaciones profesionales  (ya que están diseñadas para ser usadas en paginas de seguidores) existen diferentes aplicaciones especiales para negocios (como por ejemplo un formulario de contacto, una pestaña de bienvenida o captura, un canal de YouTube, realizar concursos, etc.) que no podrás instalar en un perfil personal.

5.-Poca visibilidad, un perfil personal no esta diseñado para ser visto por todo el mundo debido a que tiene diferentes configuraciones de privacidad y restricciones en general, en cambio las paginas de seguidores puedes ser vistas por cualquier persona (incluso por usuarios que no pertenecen a Facebook).

6.-No puedes tener varios administradores, los perfiles personales no tienen la capacidad de tener múltiples administradores (salvo que compartan los mismos datos de acceso), en cambio las paginas de seguidores poseen diferentes niveles de administradores lo cual permite que cada administrador ingrese a la pagina con su cuenta individual (no hay necesidad de compartir la contraseña con otras personas).

7.-No puedes acceder a las estadísticas,  los perfiles personales no proporcionan ningún tipo de datos estadísticos  en cambio las paginas de seguidores nos permiten estadísticas avanzadas, por ejemplo podemos saber cuantas personas han visitado nuestra pagina de seguidores, de donde son, cuales son sus edades, cuales son las publicaciones mas populares, etc.  lo cual proporciona información muy útil acerca de nuestro publico objetivo.

Como podemos apreciar una pagina de seguidores es muy superior a un perfil personal ademas de ofrecer una serie de ventajas y herramientas para promover nuestro negocio en Facebook, si deseas saber más sobre Facebook para negocios puedes acceder al siguiente curso gratuito de 4 videos.


Jose Luis Moreno
Jose Luis Moreno

Consultor en Publicidad Pagada Online y Optimización en Motores de Búsqueda (SEO)

    2 replies to "7 razones para eliminar tu perfil personal (con el nombre de tu negocio) en Facebook"

    • JoseLuisMoreno

      Hola Joaquin, muy buena tu observación, sobre lo mensajes privados hace unos meses Facebook habilito la función de mensajes privados para las paginas de seguidores, sin embargo estos mensajes no funcionan de igual manera que los mensajes privados de los perfiles personales ya que solo puedes «responder» los mensajes privados que te hacen (tu pagina no puede ser el primero en enviar dichos mensajes) por ejemplo si tu eres el administrador y alguien te escribe por el privado tu puedes responder por el mismo privado a nombre de la pagina, pero si una persona te escribe en el muro no puedes responder por el privado (ya que aparecerá el perfil del administrador) esto Facebook lo hace para evitar que las paginas de seguidores envíen spam), en este caso lo que se recomienda es que tu como administrador de la FanPage trates de «guiar» la conversación hacia un canal privado, por ejemplo si alguien te pregunta un precio en el muro y no quieres responder en el mismo muro le puedes decir «escríbenos al inbox (o mándanos un mensaje privado) y te daremos mas información» o también puedes decir «escríbenos al correo minegocio@mipaginaweb.com

      Es importante que administres la pagina con un perfil personal ya que si Facebook elimina el perfil puedes perder todo el acceso a la pagina.

      Espero que la información te sea útil, un cordial saludo

    • joaquin

      Hola, muy interesante el artículo, lo felicito. Se podria decir que he cometido el error de crear una cuenta de perfil personal con el nombre del negocio pero lo hice por la siguiente razón: Me di cuenta que cuando contestaba los mensajes que los seguidores escribian por interno, el que daba la respuesta era el administrador por medio de su página de perfil, esto ha cambiado?

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