Facebook vs Google Plus (parte 5): adquisiciones y mejoras

Luego del golpe de Google otorgado a Facebook y otros medios sociales en relacion al resultado de las busquedsa sociales llamado “Search Plus Your World” (el cual se analizo en Facebook vs Google Plus parte 4) Google Plus fue cuestionado sobre sus indicadores de avance cuando  Wall Street Journal publico unos informes de ComScore los cuales señalan que el tiempo promedio de navegación de los usuarios de Google Plus es de 3 minutos al mes lo cual era muy poco en comparacion con las  6 o 7 horas al mes que pasan en promedio los usuarios de Facebook, el articulo mencionaba que Google Plus “era un pueblo fantasma virtual”.

Si bien este estudio de ComScore ya se habia publicado unos meses antes lo que hizo el articulo de Wall Street Journal fue analizar y poner en una infografia los valores de Google Plus en comparación con otros medios sociales, la nota puso en duda muchos indicadores que Google estaba publicando en los medios (principalmente el numero de usuarios y su ritmo de crecimiento) las dudas aumentaron cuando Bradley Horowitz vicepresidente de gestión de productos de Google se negó a compartir los datos sobre la cantidad de tiempo que las personas pasan en Google Plus señalando que sus indicadores eran mayores a los publicados por ComScore (esta version lo único que hizo fue reforzar el punto de vista expuesto por el editor del articulo del Wall Street Journal).

Sin embargo Google Plus continuo avanzando con cambios sutiles en su plataforma como por ejemplo permitir crear usuarios con apodos ademas de un cambio en el diseño de su logotipo.

Por otro lado Facebook lanzo sus “listas de intereses” las cuales permiten agrupar en listas a diferentes paginas y personas en torno a temas específicos,   posteriormente hizo un anuncio público acerca de la compra de Instagram lo cual hizo que Facebook sea nuevamente al centro de atención en lo que respecta a  los medios sociales a nivel mundial, sin embargo asi como recibió buenas criticas Facebook tambien recibió malas criticas debido al valor excesivo de la compra, las dudas sobre el futuro de Instagram entre otros.

Sin embargo Google Plus no se quedo atras y decidió lanzar nuevas características ademas de renovar el diseño de su plataforma, incorporo un chat y un sistema de notificaciones de nuevas funciones (como el de Facebook) ademas de hacer un cambio muy significativo en su diseño y aumentar el trabajo de promoción de sus hangouts o quedadas (conversaciones grupales en video).

Para finalizar se ha anunciado que Facebook tendrá una oferta publica inicial ademas del anuncio de que Facebook ha superado los 900 millones de usuarios, lo cual pone en evidencia el avance incontenible de esta red social.  Google Plus tambien ha logrado avanzar en su numero de usuarios aunque hay serios cuestionamientos sobre sus cifras ya que actualmente cuando una persona desea abrir una cuenta en YouTube o en algun otro producto de Google le piden como requisito que abra una cuenta de Google Plus ¿funcionara esta estrategia? ¿sera realmente efectiva? solo el tiempo lo dira, en mi opinión el mejor indicador de una red social es el tiempo de permanencia en el sitio y no el numero de usuarios, un claro ejemplo de estos son los sitios web estilo pinboards tipo Trumbl y Pinterest los cuales actualmente tienen altos indices de tiempo de navegación lo cual indica que al menos “socialmente” estos sitios están funcionando y tienen futuro en el mercado social.


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JoseLuisMoreno

Consultor en Social Media y Marketing 2.0

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