Factor de transferencia en Facebook Ads | Jose Luis Moreno Jimenez

Existen muchas empresas y negocios que al momento de invertir en publicidad pagada en Facebook Ads se decepcionan, pero generalmente esa decepción viene cuando se comparan con otras empresas más grandes (las cuales han invertido en el pasado en publicidad presencial o tradicional como por ejemplo radio, televisión y periódicos).

Estas pequeñas empresas que generalmente nunca han hecho ese tipo de inversión en medios tradicionales, comienzan a incursionar en Facebook o Instagram, pero comienzan a fijarse o compararse con estas grandes empresas, luego de esto generalmente «se decepcionan» y comienzan a cometer una serie de errores, sin embargo este problema se origina por no entender cómo se transfiere el posicionamiento de marca de los medios presenciales o tradicionales a los medios online. En el presente artículo hablaremos sobre el «factor de transferencia» en Facebook Ads y cómo a veces la publicidad tradicional «si puede influir» en la publicidad online.

Tabla de contenidos

Empresas grandes y pequeñas

Bien sabemos que existen pequeñas y grandes empresas, indiferentemente del tamaño, antes de entrar a lo que es la parte online muchas de estas empresas ya han hecho una inversión en publicidad tradicional (ya sea en medios impresos, en televisión, en radio, etc.)

Es posible que muchos piensen “Bueno eso es algo antiguo, ya no sirve, está desfasado”… pero estamos hablando de un posicionamiento de marca previo, que ya se conoce sobre esa empresa o negocio, y que toda esa publicidad quedo «grabada» en la mente de muchas personas.

Tenemos que tomar en cuenta que esas empresas (que han hecho esa inversión previa) van a tener alguna repercusión o beneficio adicional cuando comiencen a realizar publicidad de manera online, en este caso estaríamos hablando de un posicionamiento de marca previo.

Posicionamiento de marca previo

Por ejemplo si una empresa durante varios años estuvo invirtiendo en publicidad en periódicos (medios impresos), radio o televisión, cuando empiece a hacer publicidad pagada online (por ejemplo en Facebook o Instagram) van a tener cierta ventaja, ya que si bien esos anuncios van a competir con los demás competidores en ese canal, ya ese branding (o posicionamiento de marca previo) va a influir en las personas que van a ver esos anuncios (les van a llamar más la atención yo va a ser más fácil reconocerlos).

Rendimiento en Facebook Ads

El factor de transferencia depende de dos factores; el primero es la cantidad de presupuesto y tiempo que la empresa ha estado haciendo publicidad en los medios tradicionales, y el segundo es el presupuesto y tiempo que esa empresa lleva realizando anuncios en canales digitales.

Pueden haber algunas diferencias o variables en estos factores, por ejemplo una empresa A que invirtió en publicidad en medios tradicionales (pero hace mucho tiempo), que empezó tarde en la parte online, mientras que otra empresa B que nunca anunció en la parte presencial (o medios tradicionales), pero empezó antes en la parte online (lo cual le da cierta ventaja relativa sobre todo si asignó un alto presupuesto).

Respecto al rendimiento de un anuncio, debemos tomar en cuenta que hay diferentes objetivos en lo que respecta a publicidad pagada, por ejemplo: tráfico, reproducciones de video, conversiones, interacciones, suscriptores, me gusta (fans), mensajes privados, etc. como podemos ver existen diferentes objetivos, pero hay un objetivo que se llama «reconocimiento de marca», para que las personas puedan recordar nuestra marca, generalmente se tiende a subestimar este objetivo, pero está demostrado que aumenta las conversiones o acciones de nuestro público objetivo (sobre todo si se combina con otros formatos de anuncios), en los anuncios se branding es lógico que que la acción no la vamos a ver «en el momento», pero si la veremos después, ya que si una persona ha visto nuestro anuncio varias veces, entonces en un momento determinado (cuando hagamos una campaña para que realicen determinada acción), van a ser más propensos a hacer esa acción porque nos conoce o ya nos ha visto antes.

Consejo personal

Mi consejo personal es que si vamos a gestionar una campaña para una empresa o negocio, o somos los dueños de una empresa o negocio, es importante que tengamos en cuenta la inversión previa que se ha hecho en medios tradicionales y que eso va a influir en el presente en la parte online, recomiendo no compararse con una empresa que viene anunciándose, por ejemplo hace 5 o diez años en la parte presencial y online, sobre todo si recién estamos empezando en la parte online.