Escalabilidad y proyecciones en Facebook Ads

La escalabilidad es un concepto muy interesante, sobre todo cuando se hacen proyecciones de anuncios en Facebook Ads, sin embargo, muchas veces se cometen errores al momento de escalar, sobre todo en lo que corresponde al presupuesto asignado para los anuncios de Facebook. En el siguiente artículo hablaremos sobre algunos puntos a tomar en cuenta al momento de hacer este tipo de proyecciones:

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Creencia general

Si una persona realiza una campaña de anuncios y se gasta 100 dólares, con los cuales consige 10 leads o suscriptores, entonces la persona dice “Ok gasté 100 dólares y tengo 50 leads, entonces cada lead me cuesta 2 dólares, ahora simplemente aumento en el presupuesto para aumentar mi cantidad de leads….si gasto 10 000 dólares entones tendré 5000 leads o quizas más”.

El problema con esta creencia (sucede tanto en en Facebook Ads como en cualquier sistema publicitario) es que el creciente aumento de presupuesto hará que aumente el costo por objetivo, osea que sucederá exactamente lo contrario a lo que uno espera.

Es importante tomar en cuenta que no podemos considerar que el precio de un resultado se va a mantener «fijo», debido a que el precio de una acción o de un objetivo es influenciado por diversos factores, por ejemplo: presupuesto, el momento en que se presenta el anuncio, la estacionalidad, la cantidad de personas a la que uno se dirige, nivel de saturación del mercado, número de competidores, calidad de la segemtnación, domino de la plataforma publicitaria, experiencia dle anunciante, etc.

Proyecciones

Hay que tomar en cuenta de que las proyecciones tienen que ser realistas, son muchas las personas que hacen proyecciones «ascendentes», sin embargo por lo general esta línea no termina siendo ascendente, sino que es una línea que tiene «subidas y bajadas».

Entonces habría que tomar en cuenta que ese es el comportamiento no es que sea lineal, por ejemplo, no es que por duplicar el presupuesto vamos a tener el «doble de resultados» inmediatamente, posiblemente los resultados, incluso en el mejor de los casos subirán un poco, pero no tanto como esperaba, luego bajarán y posteriormente volverán a subir (y así sucesivamente). La escalabilidad en Facebook Ads no es una línea ascendente, sino una línea que tiene sus picos con subidas y bajadas, que puede ser afectada por diversos factores.

Ampliar o mejorar la segmentación

¿Cuál es la mejor forma de poder solucionar este problema? Simplemente ampliando o mejorando nuestra segmentación ya que en realidad hay varios «micro públicos» objetivos, por ejemplo, los estudios universitarios en el caso de pregrado donde se podría decir que su rango estaría en las edades comprendidas entre 17 o 16 a 25, o el público de los posgrado donde se piensa que el rango sería entre 26 a 40 años.

Sin embargo, en este sencillo ejemplo, de estos dos públicos subjetivos hay otros perfiles adicionales, por ejemplo se encuentran los padres de esos alumnos (principalmente de los estudiantes de 16 a 25 años). Otro punto a tomar en cuenta son los estudiantes locales y los estudiantes extranjeros (los cuales son públicos diferentes).