Si ya tomaste la decisión de contratar a alguien para que responda consultas de manera online en los diferentes canales digitales de tu negocio (debido a que como dueño de empresa o negocio no tienes tiempo para responder consultas), es importante que tomemos en cuenta algunos parámetros para que podamos conseguir a la persona adecuada para llevar a cabo este trabajo de manera efectiva
Existen dueños de pequeñas empresas y negocios locales que desean tener personal para responder consultas online, sin embargo se plantean si esta función pueden hacerla ellos mismos, en el presente artículo compartiré algunos aspecto a tener en cuenta respecto a esta importante función no debe ser realizada por el dueño de empresa o negocio
El día de hoy veremos cómo cumplir con la GDPR (Ley General de Protección de Datos) de la Unión Europea en lo que corresponde a la parte de email marketing, es importante tomar en cuenta que esta ley ya entro en vigor a partir de finales de Mayo del año 2018, si tu negocio tiene … Leer más
A continuación haré un resumen de las principales noticias relacionadas a Marketing en Facebook y Facebook Ads correspondientes al mes de Mayo del año 2018. Facebook Analytics Facebook ha anunciando la mejora de su sistema de estadísticas llamado Facebook Analytics (ver imagen superior), esta herramienta ahora tendrá más datos e información tanto de nuestro sitio … Leer más
El día de hoy hablaremos sobre el caso de manejo de crisis en medios sociales relacionado con el hotel Swissotel Lima, es importante destacar que lo que se va a analizar en el presente artículo son las acciones realizadas por el Swissotel Lima frente a esta crisis de reputación en los medios sociales producida por … Leer más
Debido a su comportamiento y forma de pensar, existen diferentes tipos de perfiles de anunciantes en Facebook, el día de hoy hablaré sobre el perfil del anunciante «apostador» en Facebook Ads, es importante destacar que ese nombre no tiene como objetivo ofender a nadie, sino identificar a un tipo específico de perfil de anunciante, el … Leer más