Un esquema de administración (o moderación) de comentarios nos permite gestionar de manera efectiva la actividad de los usuarios en nuestros canales sociales, una buena gestión de nuestra comunidad puede impedir que nuestra empresa o negocio pase por una crisis en los medios sociales
¿Por qué las publicaciones de mi página de Facebook tienen un menor alcance?
El alcance de las publicaciones de una página de Facebook depende de una serie de factores, entre los más destacados se encuentran la actividad social y la participación de los seguidores en las publicaciones, sin embargo a raíz de un cambio ocurrido en Facebook que da mayor relevancia a los artículos que se muestran en el muro de noticias
¿Qué son los resultados o acciones en Facebook Ads?
Los resultados o acciones en los reportes de Facebook Ads están conformados por todas las interacciones que realizan los usuarios con los anuncios de Facebook Ads, muchas personas confunden este valor con los clicks obtenidos en un anuncio o campaña, para explicar mejor este indicador veamos un reporte simple de una campaña de Facebook Ads
Cómo utilizar la función de Facebook «Páginas en Observación»
Facebook ha implementado a finales del 2013 la función «páginas en observación» la cual nos permite conocer información sobre el crecimiento del número de seguidores de páginas de nuestra competencia o de nuestro interés.
Para activar esta función debemos ir a la parte superior de nuestra página de seguidores (panel de administración) y buscar la sección «paginas en observación»
Como responder comentarios en YouTube 2014
Hace unas semanas comentamos sobre las mejoras en los comentarios de YouTube versión 2014, sin embargo luego de este cambio muchos usuarios expresaron su descontento debido a que el nuevo sistema de comentarios estaba integrado «obligatoriamente» con Google Plus
Estadísticas de Facebook: Personas que interactuaron con tus publicaciones
Como vimos en nuestro artículo anterior titulado Estadísticas de Facebook 2014 Facebook ha incorporado una serie de mejoras en su sistema de estadísticas para páginas de seguidores, hoy haremos énfasis en el indicador “personas que interactuaron “ con nuestras publicaciones