El desarrollo de la segunda vuelta electoral en Perú (2011) fue un panorama muy interesante, debido al papel importante que tuvieron las redes sociales en la formación de debates y difusión de las noticias mas relevantes, a continuación haremos un análisis sobre las principales acciones tomadas en Facebook por los ambos partidos políticos en sus respectivas campañas, si bien al inicio hubieron varios candidatos solo analizaremos a los dos finalistas que participaron en la segunda vuelta electoral, cabe resaltar que el análisis se limita única y exclusivamente a las redes sociales y no a favor o en contra de ningún candidato o partido político.

Podemos clasificar a las paginas de seguidores de Facebook utilizadas en mencionada campaña en tres grupos principales: paginas oficiales, paginas de apoyo y por ultimo las paginas de ataque y defensa (las cuales son administradas por agentes externos o contratados sin embargo son las mas elaboradas, activas e influyentes) por lo general encontramos 1 o 2 paginas de mayor relevancia en cada categoría (las cuales son las protagonistas) y que se encuentran acompañadas de varias paginas de menor relevancia. Los partidos políticos que participaron en esta contienda fueron Gana Peru y  Fuerza 2011.

Partido político Gana Perú

Pagina oficial: Simpatizantes.Ollanta.Humala

Pagina de apoyo  principal: Partido nacionalista peruano

Pagina de ataque y defensa principal: No a Keiko

Partido político Fuerza 2011

Pagina oficial: Keiko Sofia Fujimori

Pagina de apoyo  principales: Si a KeikoTu Kausa

Pagina de ataque y defensa principal: AntiHumala

Podemos ver claramente como en las paginas oficiales y de apoyo los comentarios son mas moderados e informativos, sin embargo en las paginas de defensa y ataque la información es mucho mas dinámica, directa y en algunos casos llegando a las calumnias y chismes.

pagina oficial humala

Gana Perú: En su pagina oficial podemos apreciar un claro mensaje en video del candidato en su pagina de captura en el cual incentiva al debate y a la participación del nuevo visitante, la pagina no cuenta con muchas aplicaciones y su diseño es sencillo, abundan las pestañas FBML las cuales estan clasificadas por categorias de usuarios: jovenes, mujeres, peruanos en el exterior, etc. lo cual la hace muy directa y dinamica, respecto a la pagina de apoyo vemos un diseño muy simple (el que viene por defecto) y sin ninguna pestaña adicional (no tiene FBML), si embargo en su contenido vemos que ademas de utilizarse para comunicar noticias se uso para la capacitacion de personeros (personal de apoyo y encargadas de verificar el conteo de votos) lo cual es algo muy útil ya que separa a los usuarios o visitantes de la pagina oficial del personal de apoyo, sin embargo el nombre que posee (partido nacionalista) no ayudo mucho a captar seguidores indecisos o nuevos  ya que el nombre se relacionaba mucho con la situación de «pertenencia» al mencionado partido político.

pagina no a keiko

Respecto a la pagina de ataque y defensa de Gana Perú vemos que esta muy elaborada, posee varias aplicaciones, es la pagina de mayor numero de seguidores en la campaña (mas 190 000), vemos actualizaciones de contenido muy dinamico ademas de permitir la inclusión y opinión de seguidores opositores (lo cual es muy bueno porque incita al debate e intercambio de ideas), esta pagina posee una pagina de defensa y ataque adicional de apoyo la cual permitió publicaciones de cualquiera de sus integrantes (simpatizantes y opositores) y que tambien fue muy relevante en el desempeño de la pagina princial de ataque y defensa.

pagina oficial keiko

Fuerza 2011: En su pagina oficial podemos ver un mensaje en video de la candidata en su pagina de captura en el cual se exponen de forma resumida sus principales propuestas, en parte inferior se puede ver una aplicacion para poder recomendar la pagina a un numero limitado de amigos, podemos apreciar que al igual que la pagina de Gana Peru abundan las pestañas FBML las cuales están clasificadas por categorías de contenidos: mi propuesta, plan de gobierno, coordinadores, personeros, su diseño en general es sencillo y  no posee aplicaciones muy avanzadas, respecto a la pagina de apoyo vemos que su diseño es muy sencillo sin embargo a diferencia de la pagina de apoyo rival su nombre es mucho mas disimulado por lo que capta mejor a los electores indecisos, esta pagina posee una segunda pagina de apoyo adicional tiene otra temática la cual es mas amigable y divertida y que esta enfocada en un publico mas joven (posee aplicaciones mas entretenidas).

pagina anti humala

Respecto a la pagina de ataque y defensa de Fuerza 2011 vemos que esta muy bien elaborada, posee varias aplicaciones avanzadas, es la segunda pagina de la campaña en numero de seguidores (mas de 110 000), vemos actualizaciones de contenido muy dinámicas y en algunos casos muy ingeniosas, sin embargo se puede observar poca tolerancia respecto a seguidores opositores (lo cual no es bueno porque no incita al debate) también debemos señalar como característica especial que esta pagina posee muchas paginas menores de ataque y defensa complementarias sin embargo son poco relevantes debido a su gran cantidad y pocos seguidores (los seguidores se reparten a través de muchas paginas complementarias secundarias).

Podemos ver que durante todo el proceso electoral el seguidor promedio solo escoge de 1 a 2 paginas como «referencia» por cada bando político (para mantenerse informado), las paginas mas influyentes y determinantes en general fueron las que cumplieron la función de ataque y defensa ya que en ellas la información circulaba de forma mucho mas dinamica que en los medios de comunicación tradicional e incluso que en otras paginas de Facebook, sin embargo se cometieron muchos excesos en los ataques y chismes llegando en las ultimas dos semanas a convertirse en verdaderas «armas» de ataque (sobre para resaltar aspectos negativos del contrincante) otro hecho importante es que varias noticias, documentales y spot publicitarios que fueron prohibidos u omitidos en algunos canales de televisión y periódicos fueron vistos primero en las redes sociales y luego de hacerse muy conocidos prácticamente «obligaron» a los canales y periódicos a transmitirlos y difundirlos debido a que ya eran conocidos por una gran parte de la población y su no difusión creo cierta presión en los medios tradicionales (debido a que puso en duda su credibilidad), en el lado positivo se utilizo mucho las entrevistas en video a diferentes artistas, intelectuales y personajes representativos para difundir su mensaje de critica, análisis, apoyo o rechazo a un determinada propuesta o candidato. Otro punto a favor de la campaña en general es que permitió a la comunidad internacional seguir el proceso electoral y sobre todo participar de forma activa y dinámica.

 


Jose Luis Moreno
Jose Luis Moreno

Consultor en Publicidad Pagada Online y Optimización en Motores de Búsqueda (SEO)

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