¿Las páginas de seguidores de Facebook son útiles para mi empresa?

En la actualidad muchas empresas o negocios independientes no ven la necesidad de tener una página de seguidores en Facebook, por lo general esta forma de pensar se debe a falta de conocimiento en el tema, todavía no puedo creer como hay negocios que aun piensan de esta forma y continúan gastando grandes sumas de dinero en campañas publicitarias improductivas en medios de comunicación  tradicionales  como radio, televisión, periódicos, etc. (no estoy en contra de los medios de comunicación tradicionales pero a la hora de evaluar costos versus beneficios las diferencias son muy evidentes), a continuación enumerare una serie de razones por las que un negocio debería pensar seriamente en tener su propia página de seguidores en Facebook:

-Desde el año 2009 las personas pasan más tiempo en Internet que viendo televisión.

-Actualmente Facebook es la segunda página más visitada a nivel mundial.

-Facebook es la red social más utilizada a nivel mundial.

-Es un forma muy efectiva para hacer  posicionamiento de nuestra marca.

-Es una gran fuente generadora de tráfico hacia nuestro sitio web principal.

-Posee datos estadísticos loas cuales pueden ser consultados en cualquier momento.

-Las páginas de Facebook pueden tener millones de seguidores a diferencia de los perfiles que solo pueden tener hasta 5000 contactos.

-Las paginas de seguidores son las plataformas mas adecuadas y autorizadas por Facebook para promocionar empresas o negocios.

-Las páginas de fans permiten interactuar con nuestro publico objetivo y hacer que las demás personas puedan participar y contribuir con la pagina.

-Hacer una página de seguidores en Facebook es gratis.

-Las páginas de Facebook pueden ser vistas por personas que no tienen cuenta en Facebook.

-Permite colocar de forma sencilla fotos, texto e imágenes y compartirlas con nuestros seguidores en solo segundos.

-Podemos comunicarnos con nuestros seguidores o avisarles de alguna novedad de forma inmediata.

-Cuando colocamos una información (a diferencia de la radio, televisión o periódicos que solo se utiliza o transmite una sola vez) esta no se pierde ya que se almacena en la pagina haciendo posible que  nuestro publico objetivo pueda verla en cualquier momento.

Estas son unas de las muchas razones por las que considero que todo negocio deberia tener su propia pagina de fans, en la actualidad los negocios pequeños tienen una gran ventaja ya que pueden adoptar estos cambios de una forma mas rápida, a diferencia de las grandes empresas en donde las decisiones de cambio son mucho mas lentas ya que deben ser  aprobadas o decididas por una mayor cantidad de personas y regirse por diferentes estatutos o reglamentos.

Si bien  es evidente que una pagina de fans en Facebook es algo que beneficia a nuestro negocio, no podemos pensar que simplemente creando una pagina de seguidores en Facebook lograremos llegar a nuestro publico objetivo de forma inmediata, lo mas importante es entender que debemos generar y compartir contenido de calidad, una pagina de fans que habla solo de las ofertas de la empresa sera rechazada muy rápidamente, es importante que exista interacción, que entendamos como funciona el medio de las redes sociales, que nos asesoremos sobre cual es la forma mas adecuada de llegar a nuestro publico objetivo, muchos negocios o empresas solo se fijan en el numero de seguidores pero esto es algo muy relativo ya que podemos tener 10 000 seguidores de los cuales solo participan diez seguidores, a diferencia de otra pagina que tenga 200 seguidores pero que todos participen, lo mas recomendable es asignar una persona que tenga conocimiento de como funcionas las redes sociales y que se convierta en el vocero de nuestro negocio o empresa y decida cual es la información mas adecuada para compartir con nuestros seguidores de forma que podamos llegar a nuestro publico objetivo de forma efectiva.


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JoseLuisMoreno

Consultor en Social Media y Marketing 2.0

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