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Múltiples paginas de Facebook para un mismo negocio: Un error muy frecuente

Cuando un negocio desea tener una presencia en Facebook por lo general su primera acción es abrir o crear su propia página de seguidores en dicha red social, sin embargo uno de los principales errores es crear una página de Facebook por cada producto/servicio que ofrece la empresa o negocio, esto es algo muy delicado…

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Páginas de Facebook: 7 consejos para responder mensajes privados

Responder consultas de nuestros clientes potenciales en Facebook es fundamental para tener una mejor tasa de conversión, como vimos anteriormente en otros artículos para que una respuesta sea optima debe cumplir dos criterios: calidad y tiempo de respuesta. En muchas ocasiones los administradores de página de seguidores se concentran en el tiempo de respuesta pero…

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¿Qué hacer si mi sitio web esta infectado con malware?

El malware (software malicioso) es una problema que puede afectar a cualquier sitio web, en lo personal he tenido 3 veces este problema (tanto en mi propio sitio web como en sitios webs de mis clientes), en el presente artículo compartiremos algunos puntos a tomar en cuenta si nuestro sitio ha sido infectado con malware.…

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Principales anuncios de Facebook en el evento F8 2016

El F8 es un evento anual de Facebook para desarrolladores en donde se realizan anuncios importantes, en el presente artículo haremos un breve resumen de algunos anuncios importantes realizados por Facebook en este evento además del respectivo análisis de cada punto. El mensaje más difundido en este evento fue del CEO de Facebook (Mark Zuckerberg)…

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Administración de mensajes privados para páginas de Facebook (versión 2015-2016)

Administrar los mensajes privados de nuestra página de seguidores de Facebook es fundamental para lograr nuestros objetivos en esta red social, recordemos que uno de los principales indicadores de una página de Facebook es el número mensual de consultas recibidas de nuestros potenciales clientes, las consultas en Facebook se pueden recibir por dos medios: mensajes…

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Correos personalizados: cargo@ vs nombre@ ¿Cuál es mejor?

Tener un correo personalizado con el dominio de nuestro sitio web es fundamental para dar una imagen profesional y administrar nuestras comunicaciones por email de manera eficiente, sin embargo es posible que al momento de crear un correo nos preguntemos ¿Qué formato es mejor? ¿Usar el cargo/puesto o utilizar el nombre del trabajador? a continuación…

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Facebook Ads: Importancia de anunciar en diversos formatos y plataformas

Cuando estamos realizando nuestros primeros anuncios en Facebook Ads por lo general se comete el error de pensar que existen dos formatos de anuncios (muro de noticias y lado derecho en computadoras de escritorio) es importante tener en cuenta que Facebook Ads cuenta con diversos formatos y plataformas para mostrar nuestros anuncios, entre los más…

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¿Por qué existen perfiles personales y grupos de Facebook que incumplen las normas pero siguen funcionando?

Las normas de Facebook para empresas y negocios es uno de los temas más solicitados por mis clientes de asesoría, como muchos sabrán las páginas de seguidores son los únicos espacios autorizados por Facebook para ser usados con fines comerciales sin embargo existen mucha desinformación sobre su correcto uso, en algunas ocasiones en que he…

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7 razones para no crear un grupo de Facebook para tu negocio o empresa

Muchos dueños de negocios o empresas se ven tentados a crear un grupo de Facebook para promover su negocio o empresa, sin embargo es posible que esta idea pueda generar mas efectos negativos que positivos, a continuación compartiremos 7 razones por las cuales no debes crear un grupo en Facebook para promover tu negocio o…

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