Como vimos en nuestro artículo anterior, Facebook Ads nos permite acceder a las diferentes facturas de nuestros gastos publicitarios, sin embargo, dicha presentación cambia a lo largo de los años. Es por este motivo que en el presente artículo aprenderemos como acceder a nuestras facturas de nuestras campañas en Facebook Ads o Instagram Ads además de conocer más detalles sobre estas facturas.
Accediendo a nuestras facturas o comprobantes
En primer lugar debemos ir a nuestro administrador de anuncios, luego vamos al símbolo de «tres líneas» que aparece en el lado superior izquierdo, aparecerá una ventana emergente en donde haremos click en la opción «facturación» o si deseamos vamos directamente al enlace business.facebook.com/ads/manager/billing_history/summary/ si tenemos una cuenta de negocios o facebook.com/ads/manager/billing_history/summary/ si tenemos una cuenta publicitaria personal.
Cuenta publicitaria personal o prepago
Si nuestra cuenta publicitaria es personal y prepago veremos un recuadro como el que aparece a continuación, en donde luego de colocar el rango de fechas correspondientes podremos ver las diferentes facturas. Es importante destacar que en este tipo de cuenta aparecen dos tipos de actividad: «financiado» que es cuando compramos saldo y «pagado» que es cuando el sistema cobra (de ese saldo disponible) lo que se gastó en el anuncio. Si deseamos descargar el PDF de la factura o comprobante, simplemente debemos hacer click en el símbolo de «flecha» que se encuentra en el lado derecho de cada cobro.
Cuenta publicitaria de negocios o postpago
Si nuestra cuenta publicitaria es de negocios y postpago veremos un recuadro como el que aparece en la parte de abajo, en donde luego de colocar el rango de fechas correspondientes podremos ver las diferentes facturas. Es importante destacar que en este tipo de cuenta solo aparece un tipo de actividad: «pagado» que es cuando el sistema cobra lo que se gastó en el anuncio. Si deseamos descargar el PDF de la factura o comprobante, simplemente debemos hacer click en el símbolo de «flecha» que se encuentra en el lado derecho de cada cobro.
¿Cómo se muestra la factura?
La factura en PDF contiene en la parte superior el monto del pago, el método de pago y la fecha, mientras que en el lado inferior se encuentra el detalle de cada campaña publicitaria o anuncio. Es importante destacar que esta factura corresponde a toda la actividad realizada en el sistema publicitario de Meta (ya sea Facebook Ads o Instagram Ads).
¿Cuándo se generan las facturas?
Las facturas se generan cada vez que el sistema realiza un cobro, lo cual sucede cada vez que se supera el límite de pago de la cuenta publicitaria o cada fin de mes. Es importante destacar que el límite de pago es cada vez que se genera un cobro y se emite una factura, en las cuentas postpago, dicho límite empieza en 25 dólares y va aumentando gradualmente conforme la cuenta publicitaria tiene más actividad. Por otro lado, el límite de gasto de la cuenta publicitaria (del cual no trata este artículo) es la cantidad máxima a gastar en la cuenta publicitaria (si se supera dicho límite la cuenta se paraliza) el cual se utiliza como una medida de seguridad.
¿Qué opinas sobre este tema? ¿Has tenido problemas para acceder a tus facturas de Facebook Ads e Instagram Ads?
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4 replies to "Como acceder a nuestras facturas en Facebook Ads o Instagram Ads"
Hola Alisson, puede deberse al límite de facturación. Meta Ads (Facebook Ads o Instagram Ads) cobra cada fin de mes o cada vez que se alcanza el límite de facturación, quizás te están generando varias facturas, porque aumentaste tu presupuesto para anuncios. Ejemplo, si tu límite era 25 dólares y antes gastabas 25 dólares al mes, se generaba una factura, pero si lo aumentas a 100 dólares al mes, entonces se generarán 4 facturas de 25. Sin embargo este problema solo lo tendrás el primer mes, ya que para el segundo mes el límite de facturación se eleva. Lo que debes hacer es ajustar tu límite de facturación a tu nuevo presupuesto por mes (o ver si te deja hacerlo la plataforma). Saludos.
Hola, la plataforma me esta generando una factura por dia de pauta, antes era una sola factura. a que se debe
Hola Jose Gregorio, existen muchos factores que influyen en una publicación (ya sea orgánica o pagada), si es una publicación orgánica (no pagada) dependerá de tu ritmo de publicación, la calidad de tu contenido, el nivel de interacción de tus seguidores con tus publicaciones, entre otros factores. Por otro lado, si es una publicación pagada (anuncio) dependerá de tu conocimiento y experiencia en la plataforma publicitaria (Facebook Ads), además del mensaje que estás transmitiendo. Sobre generar «dinero por Facebook» no se exactamente a qué te refieres, ya que se supone que si tienes una página de Facebook o si haces anuncios en Facebook Ads, es que eres un profesional que ofrece sus servicios o si tienes un negocio/empresa tienes tus propios productos o servicios para ofrecer a potenciales clientes. Saludos.
Buenos dias amigos saludos, me gustaria que me diera informacion como podria colocar una buena publicacion y generar dinero por facebook estaria agradecido