A continuación vamos a hablar sobre la importancia de tener comentarios en un blog, muchos administradores de blogs tienden a suprimir la sección de comentarios o simplemente no desean tener comentarios en su propio blog porque creen que «los van a atacar», se sienten más cómodos así o piensan que los comentarios van a ser una fuente de contenidos negativos, sin embargo muchas veces esta idea es errónea ya que muchas se genera en base a mitos relacionados con los blogs, en el siguiente artículo mostraremos por qué es recomendable tener la sección de comentarios activada.
Canal de comunicación
En primer lugar debemos tomar en cuenta que este es un canal de comunicación, si tienes habilitada la sección de comentarios en tu blog, el usuario tendrá además de leer tú contenido, va a poder comunicarse contigo además de poder dar su opinión sobre dicho contenido públicamente, si bien hay algunos administradores que prefieren suprimir los comentarios y solo habilitan la parte de formulario de contacto o un email de cotnacto, no es lo mismo que las personas puedan «comentar» debajo de tus artículos y puedan mostrar su opinión de manera pública, debido a esto es importante que conozcas que tener la sección habilitada de comentarios en tu blog te va a permitir crear un canal de comunicación con tus lectores.
Ayuda al posicionamiento web
Otro punto muy importante es que al tener habilitados los comentarios harás que tu página web se posicione mejor, cuando un usuario escriba una consulta, estará creando un «nuevo contenido» el cual te va a beneficiar porque te vas a poder posicionar mucho mejor en los motores de búsqueda. Si te pregunta algo mediante un comentario, y luego tú le respondes (y el vuelve a preguntar otra cosa o te responde), toda «esa conversación» se anexa como «nuevo texto» al artículo, agregando así nuevo contenido al texto que ya tenías publicado (el cual podía tener inicialmente 450 palabras y ahora tendrá 600 palabras), eso ayuda a tu posicionamiento web.
Crear una comunidad
Otro aspecto importante es que cuando el usuario ve otros comentarios, puede responderle a otras personas, es decir, los lectores pueden comunicarse entre ellos y dar su punto de vista lo cual es una manera bastante efectiva de crear una comunidad.
Consultas
Aquí viene el punto más importante, al tener los comentarios habilitados puedes recibir consultas. Así como hay personas que te pueden decir «qué buen artículo», «me parece bien» o «excelente artículo», también habrán personas que te van a preguntar directamente sobre tu producto o servicio, obvio que todo esto depende mucho de cómo sea el título de tu artículo ya que habrán artículos que tendrán temas generales (los cuales no generaran muchas consultas de calidad), pero también habrán artículos que están más enfocados a tus productos y servicios donde recibirás consultas de mayor calidad (consultas de personas que están interesadas en tus productos o servicios), es importante destacar que si no tienes habilitada la sección de comentarios, no vas a poder recibir esas consultas, las cuales son muy valiosas para tu negocio o empresa.
Imagen positiva
Por último esta lo que es la imagen positiva, el hecho que las personas puedan entrar a tu blog y ver que hay personas participando y sobre todo que vean que tú contestas ayudará a que los visitantes tengan una imagen positiva de tu marca, empresa o negocio, ya que los visitantes pensarán «esta es una empresa/marca con la cual puedo comunicarme ya que veo que responde a sus usuarios» o «que se tomará en cuenta mi opinión». Todo eso va a sumar de manera positiva, por lo cual es importante que la sección de comentarios la tengas habilitada para que puedas beneficiarte en todas estas ventajas que ofrece este canal de comunicación.
Video tutorial
En el siguiente video explico de manera detallada cada uno de estos puntos:
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¿Qué opinas sobre este tema? ¿Crees que es importante tener habilitada la sección de comentarios de un blog?
Imagen de pixelcreatures vía Pixabay.com bajo licencia creative commons.
