Existe una pregunta muy frecuente por parte de las personas que están iniciando en Facebook Ads (anuncios de Facebook), la cual esta relacionada a qué sucede cuando hay varios administradores en una página de seguidores y alguien hace una campaña de anuncios ¿A quién le cobra Facebook los anuncios?
Cuenta publicitaria = perfil personal
En primer lugar debemos aclarar que Facebook cobra por cuenta publicitaria, cada cuenta publicitaria esta relacionada a un perfil personal específico (NOTA: existe una opción avanzada para usar una misma cuenta publicitaria con varios perfiles personales además de crear una segunda cuenta publicitaria pero por lo general estas funciones son utilizadas por anunciantes avanzados), en resumen podemos decir que nuestra cuenta publicitaria y nuestro perfil personal son algo así como una sola unidad, cuando nosotros hacemos un anuncio en Facebook este «se cobra» a la fuente de pago establecida en nuestro perfil personal o cuenta publicitaria (ya que nosotros presentamos o elaboramos dicho anuncio).
¿Qué sucede si tenemos varias páginas de seguidores?
Si hacemos anuncios para nuestra página de seguidores (y tenemos varias páginas por ejemplo una página «A», «B» y «C») Facebook nos cobrará dichos anuncios a nuestra fuente de pago (tarjeta de crédito, paypal, etc.) establecida en nuestro perfil personal o cuenta publicitaria, cuando hacemos un anuncio este puede ser dirigido a sitios web externos y también puede ser a nombre de páginas de seguidores que somos dueños (o que administramos) en cambio si alguna página de nuestra propiedad tiene otro administrador (supongamos que la página «A» la administramos nosotros y un colaborador) y nuestro colaborador decide hacer anuncios para nuestra página, entonces Facebook le cobrará a dicho colaborador (no a nosotros) ya que dichos anuncios fueron solicitados por el colaborador (por lo tanto se cargan al medio de pago del perfil personal o cuenta publicitaria del colaborador).
¿Si soy nombrado administrador de otra página de seguidores y quiero hacer anuncios para dicha página?
Supongamos que alguien nos nombra «administrador» de una página de seguidores y nos dice «quiero que hagas anuncios para mi página de seguidores» si nosotros hacemos dichos anuncios para la página con nuestra cuenta publicitaria/perfil personal entonces Facebook no le cobrará al dueño de la página u otros administradores, sino que nos cobrará a nosotros (ya que Facebook le cobra a la persona que hace o presenta el anuncio y en este caso fuimos nosotros).
Cabe destacar que en Facebook existen varios niveles de administración en las páginas de Facebook y que de acuerdo al nivel asignado podremos presentar anuncios para la página que administramos (todos los niveles permiten crear anuncios menos el nivel «analista de estadísticas»).
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¿Qué opinas sobre este tema? ¿Has tenido algún problema o duda respecto al cobro de anuncios de Facebook?
Imagen de Juan Carlos Mejía vía Flickr.com bajo licencia creative commons.
2 replies to "Si una pagina de seguidores tiene varios administradores ¿A quién le cobra Facebook los anuncios?"
Hola Maricarmen, es importante diferenciar dos cosas: una cosa es ser administrador de una página de Facebook y otra cosa muy diferente es tener una cuenta publicitaria, cada cuenta publicitaria esta relacionada a un perfil personal (y es algo totalmente independiente a ser administrador de una página), si tu creas un anuncio con tu perfil personal, entonces Facebook te cobra a ti (osea a tu perfil personal), si otra persona hace un anuncio con su propio perfil personal entonces Facebook le cobrara a esa persona (a su perfil personal), si te cobraron un anuncio lo más probable es que tu misma lo hayas solicitado, la única manera de que te cobren un anuncio de otra persona es por los siguientes motivos:
1.-Que le hayas dado accedo a tu cuenta publicitaria personal (que es muy raro porque es una función avanzada de Facebook Ads)
2.-Que ambos utilicen la misma fuente de pago (en vez de usar cada uno su propia fuente de pago o su propia tarjeta de crédito usen la misma fuente de pago o tarjeta lo cual no es recomendable).
Un cordial saludo y espero que soluciones tu problema.
buenas tardes,
soy administradora de varias paginas, en una de ellas soy administradora junto a otra persona,
un dia me he dado cuenta que me estan cobrando por un anuncio que yo no he puesto y que el otro administrador dice que tampoco, ¿hay alguna forma de saber quien lo ha puesto el anuncio? Muchas gracias,
Un saludo