El día de hoy hablaré sobre la «trampa del diseño» la cual es causante de la pérdida de recursos y tiempo de muchas empresas y negocios que desean tener una presencia online.
La «trampa del diseño» consiste cuando un dueño de negocio o empresa (que desea desarrollar su presencia online) asigna recursos y tiempo en hacer constantes modificaciones al diseño de su sitio web pensando que con eso aumentará las visitas, conversiones o ventas de su sitio web, dejando al lado otras actividades de marketing online que son más importantes.
El diseño de un sitio web es importante (ya que esta relacionado con la imagen de nuestro negocio) sin embargo debemos entender que el diseño es solo una pieza más en todo el trabajo de marketing online (el diseño de imágenes o del sitio web no genera tráfico en si) debemos tomar en cuenta que existen otras actividades que son más importantes y que influyen directamente en la generación de tráfico como la generación de contenidos (artículos, videos, etc.), publicaciones en redes sociales, campañas de pago por click, construcción de enlaces, etc.
Es ilógico pensar que con solo cambiar los colores, diseño o imágenes el tráfico de nuestro sitio web aumentará, en mi experiencia asesorando a diferentes empresas y negocios me he encontrado con varios ejemplos de negocios que han perdido tiempo y dinero en este tipo de actividades, por ejemplo una vez conocí al dueño de un negocio que durante dos años estuvo cambiando las imágenes y el diseño de su sitio web (tenia dos personas trabajando a tiempo completo haciendo estas actividades) sin lograr ningún tipo de resultado para su negocio, recuerdo que cuando me pidió asesoría le dije «¿que has obtenido de toda esta inversión?» … sucedió que simplemente no supo que responderme (ni siquiera sabía cuántas visitas tenía su sitio web al mes), cuando vi su reporte de Google Analytics me dí con la sorpresa de que su sitio web no tenia más de 50 visitas al mes y que solo tenía 5 usuarios registrados (en resumen podemos decir que perdió dos años de trabajo y dinero).
¿Por qué sucedió esto? simplemente por no tener un plan de marketing online básico y por no tener indicadores de avance elementales, actualmente «la trampa del diseño» es uno de los principales problemas que tienen muchos dueños de pequeñas empresas y negocios los cuales «desperdician» sus limitados recursos en actividades que no ayudan directamente al desarrollo de su presencia online.
El problema ocurre en «las prioridades» que establece el dueño del negocio al momento de asignar un presupuesto o ejecutar los trabajos o tareas de maketing online, por lo general muchos dueños de negocios (que no están asesorados correctamente) creen que el orden de los trabajos por importancia (que generan mayor retorno de inversión) son los siguientes (en el lado derecho esta el tiempo de trabajo que creen que debe tener cada tarea):
1.-Diseño del sitio web (tiempo completo)
2.-Creación de imágenes (tiempo completo)
3.-Construcción de enlaces (tiempo completo)
4.-Edición de videos (por horas o por proyecto)
5.-Publicaciones en redes sociales (por horas o por proyecto)
6.-Redacción de artículos (por horas o por proyecto)
7.-Email marketing (casi no lo realiza)
8.-Campañas de pago por click (no lo realiza)
9.-Análisis de estadísticas (no lo realiza)
NOTA: He conocido casos en los que la empresa realiza únicamente las 3 primeras actividades (existen otras tareas o trabajos pero solo me he limitado a colocar las más importantes).
Desde mi punto de vista las tareas más importantes (que generan mayor retorno de inversión) son las siguientes:
1.-Análisis de estadísticas (tiempo completo)
2.-Redacción de artículos (tiempo completo)
3.-Publicaciones en redes sociales (tiempo completo)
4.-Email marketing (tiempo completo)
5.-Campañas de pago por click (tiempo completo)
6.-Edición de videos (tiempo completo)
7.-Construcción de enlaces (por horas o por proyecto)
8.-Creación de imágenes (por horas o por proyecto)
9.-Diseño del sitio web (por horas o por proyecto
Como puedes ver existen otras actividades que requieren más tiempo, recursos y que generan mayor retorno de inversión y son más influyentes en el desarrollo online de tu negocio.
¿Qué opinas sobre este orden de prioridades al momento de hacer trabajos o tareas de marketing online?
Imagen de Kurtxio vía Flickr.com
